ExactCare är ett företag inom läkemedelsrelaterad vårdhantering som fokuserar på att stödja personer med komplexa, kroniska medicinska behov. Företagets tjänster för läkemedelshantering riktar sig till personer i omsorgsboenden, långtidsvård och i hemmet, medan dess samarbeten inom hälso- och sjukvården är utformade för att förbättra följsamheten till behandlingar, stödja bättre kliniska resultat, minska återinläggningar på sjukhus och bidra till att kontrollera vårdkostnaderna. ExactCare är verksamt i alla 50 delstater samt Washington, D.C., och betjänar över 100 000 personer i hela landet med ett team på fler än 500 medarbetare.
Certifierad apotekstekniker på distans – fakturering (Ohio)
Hantera apoteksfakturering, anspråk, receptbehandling och patientsamtal i en distansroll i Ohio. Stöd AnewHealths tjänster för läkemedelsrelaterad vårdhantering för patienter med komplexa och kroniska tillstånd.
Beskrivning
- Leverera snabb och lyhörd kundservice i en telefonbaserad arbetsmiljö
- Registrera stora datamängder korrekt och behandla receptinformation
- Hantera receptgodkännanden, förtydliganden och överföringar
- Bedöma och granska anspråk, inklusive förhandsgodkännanden, fakturering och behörighetsverifiering
- Genomföra utgående patientsamtal
- Lösa patientvårdsärenden via ärendeköer
- Samordna kommunikationen mellan kliniska apotekare och vårdpersonal
- Arbeta med tekniker och apotekare för att introducera nya patienter
- Skydda konfidentiella patientjournaler
- Kontakta läkare för att hämta in och verifiera receptinformation
- Ringa välkomstsamtal och uppdatera patienternas läkemedelsprofiler
- Tillhandahålla reservbemanning under perioder med hög samtalsvolym
- Besvara patienters frågor per telefon
- Stödja ExactCares rikstäckande patientpopulation i en verksamhet med hög arbetsvolym
- Visa AnewHealths kärnvärden
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande GED
- Aktuell certifiering från Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) eller National Healthcareer Association (NHA)
- Aktiv registrering som apotekstekniker hos delstatens apoteksnämnd
- Minst 18 år
- Tidigare erfarenhet från apoteksmiljö
- Förmåga att arbeta på kontor eller på distans sittande vid ett skrivbord cirka 90 procent av tiden
- Bekväm med att arbeta i en telefonbaserad roll
- Förmåga att arbeta självständigt
- Goda kunskaper i datorutrustning, teknik och flera programvaruapplikationer
- Utmärkt kundservice per telefon
- Grundlig kunskap om läkemedel
- Kunskap om apoteksfakturering
- Förståelse för receptbehandling, förtydliganden och överföringar
- God förmåga att prioritera och organisera
- Förmåga att skydda konfidentiell information
- Förmåga till kritiskt tänkande och regelrätt dokumentation i enlighet med delstatliga och federala bestämmelser
- Berättigad att arbeta i USA
- Förmåga att pendla till flera platser inom det tilldelade området
- Villig att arbeta utökade arbetstider vid behov
Förmåner
- Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
- Flexibelt utgiftskonto
- Livförsäkring betald av företaget
- Korttidsinvaliditetsförsäkring
- Frivilliga förmånsalternativ
- 401(k)-plan
- Betald ledighet
- Betalda helgdagar