ExactCare는 복잡한 만성 의료 수요를 가진 사람들을 지원하는 데 주력하는 약국 케어 관리 회사입니다. 이 회사의 복약 관리 서비스는 생활 지원 시설, 장기 요양 환경 및 가정에서 지내는 사람들을 대상으로 합니다. 또한 의료기관과의 협력을 통해 복약 순응도를 높이고, 더 나은 임상 결과를 지원하며, 재입원을 줄이고, 의료 비용을 관리하는 데 힘쓰고 있습니다. ExactCare는 미국 50개 주와 워싱턴 D.C. 전역에서 운영되며, 미국 전역에서 10만 명이 넘는 사람들에게 서비스를 제공하고 500명 이상의 직원을 두고 있습니다.
원격 공인 약국 기술자—청구 업무(오하이오주)
오하이오주 원격 근무 직무에서 약국 청구, 보험 청구, 처방전 처리 및 환자 전화 응대를 담당합니다. 복합 질환 및 만성 질환 환자를 위한 AnewHealth의 약국 케어 관리 서비스를 지원합니다.
설명
- 전화 중심 환경에서 신속하고 세심한 고객 서비스를 제공합니다
- 대량의 데이터를 정확하게 입력하고 처방전 정보를 처리합니다
- 처방전 승인, 확인 및 전송을 처리합니다
- 사전 승인, 청구 및 자격 확인을 포함한 보험 청구를 심사하고 감사합니다
- 환자에게 아웃바운드 전화를 합니다
- 사례 대기열을 통해 환자 진료 관련 사항을 해결합니다
- 임상 약사와 의료 전문가 간의 의사소통을 조정합니다
- 기술자 및 약사와 협력하여 신규 환자 등록을 진행합니다
- 환자의 기밀 기록을 보호합니다
- 의사에게 연락하여 처방전 정보를 조회하고 확인합니다
- 환영 전화를 하고 환자의 복약 프로필을 업데이트합니다
- 통화량이 많은 기간에 백업 지원을 제공합니다
- 전화로 환자의 질문에 답변합니다
- 대량 업무 환경에서 ExactCare의 전국 환자 집단을 지원합니다
- AnewHealth의 핵심 가치를 실천합니다
- 기타 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- Pharmacy Technician Certification Board(PTCB) 또는 National Healthcareer Association(NHA)의 유효한 현행 인증
- 주 약사회에 유효하게 등록된 약국 기술자
- 만 18세 이상
- 약국 근무 경험
- 약 90%의 시간 동안 책상에 앉아 사무실 또는 원격 환경에서 근무할 수 있는 능력
- 전화 중심 직무에 편안하게 임할 수 있는 능력
- 독립적으로 근무할 수 있는 능력
- 컴퓨터 장비, 기술 및 여러 소프트웨어 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있는 능력
- 뛰어난 전화 고객 서비스 능력
- 의약품에 대한 폭넓은 지식
- 약국 청구에 대한 지식
- 처방전 처리, 확인 및 전송에 대한 이해
- 뛰어난 우선순위 설정 및 조직 능력
- 기밀 정보를 보호할 수 있는 능력
- 주 및 연방 규정을 준수하는 비판적 사고와 규정에 맞는 문서화 능력
- 미국에서 근무할 자격
- 배정된 지역 내 여러 근무지로 출퇴근할 수 있는 능력
- 필요한 경우 연장 근무할 의향
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 유연 지출 계좌
- 회사 부담 생명보험
- 단기 장애 보장
- 자발적 선택형 복리후생
- 401(k) 플랜
- 유급 휴가
- 유급 공휴일