ExactCare er et selskap innen håndtering av apotekstjenester som fokuserer på å støtte personer med komplekse, kroniske medisinske behov. Selskapets tjenester for legemiddelhåndtering er rettet mot personer i omsorgsboliger, langtidspleie og hjemme, mens partnerskapene innen helsetjenester er utformet for å forbedre etterlevelsen av behandlingen, støtte bedre kliniske resultater, redusere reinnleggelser på sykehus og bidra til å kontrollere helsekostnadene. ExactCare opererer i alle de 50 delstatene samt Washington, D.C., og betjener over 100 000 personer over hele landet med et team på mer enn 500 ansatte.
Sertifisert apotektekniker på hjemmekontor – fakturering (Ohio)
Håndter apoteksfakturering, krav, reseptbehandling og pasientsamtaler i en fjernrolle i Ohio. Støtt AnewHealths tjenester innen legemiddelbasert pasientoppfølging for pasienter med komplekse og kroniske tilstander.
Beskrivelse
- Yte rask og imøtekommende kundeservice i et telefonbasert arbeidsmiljø
- Registrere store datamengder nøyaktig og behandle reseptinformasjon
- Håndtere godkjenninger, avklaringer og overføringer av resepter
- Vurdere og revidere krav, inkludert forhåndsgodkjenninger, fakturering og kontroll av kvalifisering
- Gjennomføre utgående pasientsamtaler
- Løse pasientpleiesaker gjennom sakskøer
- Koordinere kommunikasjonen mellom kliniske farmasøyter og helsepersonell
- Samarbeide med teknikere og farmasøyter om å ta imot nye pasienter
- Beskytte konfidensielle pasientjournaler
- Kontakte leger for å innhente og verifisere reseptinformasjon
- Gjennomføre velkomstsamtaler og oppdatere pasientenes legemiddelprofiler
- Bidra med reservebemanning i perioder med høyt samtalevolum
- Besvare pasienters spørsmål på telefon
- Støtte ExactCares landsdekkende pasientpopulasjon i en virksomhet med høyt volum
- Etterleve AnewHealths kjerneverdier
- Utføre andre tildelte oppgaver
Krav
- Videregående opplæring eller GED
- Gjeldende sertifisering fra Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) eller National Healthcareer Association (NHA)
- Aktiv registrering som apotektekniker hos delstatens apoteknemnd
- Minst 18 år
- Tidligere erfaring fra apotek
- Evne til å arbeide på kontor eller på avstand mens du sitter ved et skrivebord omtrent 90 % av tiden
- Komfortabel med å arbeide i en telefonbasert rolle
- Evne til å arbeide selvstendig
- Gode ferdigheter i bruk av datautstyr, teknologi og flere programvareapplikasjoner
- Svært gode ferdigheter innen kundeservice på telefon
- Grundig kunnskap om legemidler
- Kunnskap om apoteksfakturering
- Forståelse av reseptbehandling, avklaringer og overføringer
- Gode evner innen prioritering og organisering
- Evne til å beskytte konfidensiell informasjon
- Kritisk tenkning og regelriktig dokumentasjon i samsvar med delstatlige og føderale forskrifter
- Berettiget til å arbeide i USA
- Evne til å pendle til flere steder innenfor det tildelte området
- Villig til å arbeide utvidede arbeidstider ved behov
Fordeler
- Helse-, tann- og synsforsikring
- Fleksibel utgiftskonto
- Livsforsikring betalt av selskapet
- Dekning ved kortvarig uførhet
- Frivillige fordelsalternativer
- 401(k)-ordning
- Betalt fri
- Betalte helligdager