ExactCare je spoločnosť zaoberajúca sa riadením lekárenskej starostlivosti, ktorá sa zameriava na podporu ľudí s komplexnými a chronickými zdravotnými potrebami. Jej služby riadenia liečby sú určené ľuďom v zariadeniach asistovaného bývania, zariadeniach dlhodobej starostlivosti aj v domácom prostredí. Partnerstvá v oblasti zdravotnej starostlivosti sú navrhnuté tak, aby zlepšovali dodržiavanie liečby, podporovali lepšie klinické výsledky, znižovali počet opätovných hospitalizácií a pomáhali kontrolovať náklady na zdravotnú starostlivosť. ExactCare pôsobí vo všetkých 50 štátoch USA a vo Washingtone, D. C., pričom v rámci celej krajiny poskytuje služby viac ako 100 000 ľuďom a zamestnáva viac ako 500 pracovníkov.
Vzdialený certifikovaný farmaceutický technik – fakturácia (Ohio)
Zabezpečujte fakturáciu v lekárni, spracovanie nárokov a receptov a telefonickú komunikáciu s pacientmi na diaľku z Ohia. Podporujte služby riadenia lekárenskej starostlivosti spoločnosti AnewHealth pre pacientov so zložitými a chronickými ochoreniami.
Popis
- Poskytovať pohotovú zákaznícku podporu v telefonickom prostredí
- Presne zadávať veľké objemy údajov a spracúvať informácie o receptoch
- Spracúvať schválenia, objasnenia a prevody receptov
- Posudzovať a kontrolovať nároky vrátane predchádzajúcich schválení, fakturácie a overovania oprávnenosti
- Uskutočňovať odchádzajúce hovory pacientom
- Riešiť záležitosti týkajúce sa starostlivosti o pacientov prostredníctvom frontov prípadov
- Koordinovať komunikáciu medzi klinickými farmaceutmi a zdravotníckymi pracovníkmi
- Spolupracovať s technikmi a farmaceutmi pri prijímaní nových pacientov
- Chrániť dôverné záznamy pacientov
- Kontaktovať lekárov s cieľom získať a overiť informácie o receptoch
- Uskutočňovať uvítacie hovory a aktualizovať profily liekov pacientov
- Poskytovať zastupovanie počas období vysokého objemu hovorov
- Odpovedať na otázky pacientov telefonicky
- Podporovať celonárodnú populáciu pacientov spoločnosti ExactCare v prevádzke s vysokým objemom práce
- Preukazovať základné hodnoty spoločnosti AnewHealth
- Plniť ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo GED
- Platná certifikácia od Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) alebo National Healthcareer Association (NHA)
- Aktívna registrácia farmaceutického technika na štátnej lekárnickej rade
- Vek najmenej 18 rokov
- Predchádzajúce skúsenosti s prácou v lekárni
- Schopnosť pracovať v kancelárii alebo na diaľku pri sedení za pracovným stolom približne 90 % času
- Ochota pracovať na telefonickej pozícii
- Schopnosť pracovať samostatne
- Znalosť práce s počítačovým vybavením, technológiami a viacerými softvérovými aplikáciami
- Vynikajúce zručnosti v telefonickom zákazníckom servise
- Dôkladná znalosť liekov
- Znalosť lekárenskej fakturácie
- Pochopenie spracovania, objasňovania a prevodov receptov
- Vynikajúce schopnosti stanovovať priority a organizovať prácu
- Schopnosť chrániť dôverné informácie
- Schopnosť kritického myslenia a viesť dokumentáciu v súlade so štátnymi a federálnymi predpismi
- Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch
- Schopnosť dochádzať na viaceré miesta v rámci prideleného územia
- Ochota pracovať v predĺženom pracovnom čase podľa potreby
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Flexibilný výdavkový účet
- Životné poistenie hradené spoločnosťou
- Poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti
- Dobrovoľné benefity
- Plán 401(k)
- Platené voľno
- Platené sviatky