Η ExactCare είναι εταιρεία διαχείρισης φαρμακευτικής φροντίδας που επικεντρώνεται στην υποστήριξη ανθρώπων με σύνθετες και χρόνιες ιατρικές ανάγκες. Οι υπηρεσίες διαχείρισης φαρμακευτικής αγωγής της εξυπηρετούν άτομα σε δομές υποβοηθούμενης διαβίωσης, σε πλαίσια μακροχρόνιας φροντίδας και στο σπίτι, ενώ οι συνεργασίες της στον τομέα της υγείας έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν την τήρηση της αγωγής, να υποστηρίζουν καλύτερα κλινικά αποτελέσματα, να μειώνουν τις επανεισαγωγές στο νοσοκομείο και να συμβάλλουν στον έλεγχο του κόστους υγειονομικής περίθαλψης. Η ExactCare δραστηριοποιείται και στις 50 πολιτείες και στην Ουάσινγκτον, D.C., εξυπηρετώντας περισσότερα από 100.000 άτομα σε ολόκληρη τη χώρα με μια ομάδα άνω των 500 εργαζομένων.
Πιστοποιημένος Τεχνικός Φαρμακείου Εξ Αποστάσεως - Τιμολόγηση (Οχάιο)
Διαχειριστείτε τη χρέωση φαρμακείου, τις απαιτήσεις, την επεξεργασία συνταγών και τις κλήσεις ασθενών σε έναν εξ αποστάσεως ρόλο στο Οχάιο. Υποστηρίξτε τις υπηρεσίες διαχείρισης φαρμακευτικής φροντίδας της AnewHealth για ασθενείς με σύνθετες και χρόνιες παθήσεις.
Περιγραφή
- Παρέχετε άμεση εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνικό περιβάλλον
- Καταχωρίζετε με ακρίβεια μεγάλο όγκο δεδομένων και επεξεργάζεστε πληροφορίες συνταγών
- Διαχειρίζεστε εγκρίσεις, διευκρινίσεις και μεταφορές συνταγών
- Εκδικάζετε και ελέγχετε απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των προεγκρίσεων, της χρέωσης και της επαλήθευσης επιλεξιμότητας
- Πραγματοποιείτε εξερχόμενες κλήσεις σε ασθενείς
- Επιλύετε ζητήματα φροντίδας ασθενών μέσω ουρών υποθέσεων
- Συντονίζετε την επικοινωνία μεταξύ κλινικών φαρμακοποιών και επαγγελματιών υγείας
- Συνεργάζεστε με τεχνικούς και φαρμακοποιούς για την εγγραφή νέων ασθενών
- Προστατεύετε τα εμπιστευτικά αρχεία ασθενών
- Επικοινωνείτε με ιατρούς για την ανάκτηση και επαλήθευση πληροφοριών συνταγών
- Πραγματοποιείτε κλήσεις καλωσορίσματος και ενημερώνετε τα προφίλ φαρμακευτικής αγωγής των ασθενών
- Παρέχετε εφεδρική κάλυψη σε περιόδους υψηλού όγκου κλήσεων
- Απαντάτε τηλεφωνικά στις ερωτήσεις των ασθενών
- Υποστηρίζετε το πανεθνικό πληθυσμό ασθενών της ExactCare σε περιβάλλον υψηλού όγκου εργασίας
- Επιδεικνύετε τις βασικές αξίες της AnewHealth
- Ολοκληρώνετε άλλα καθήκοντα που σας ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Ενεργή πιστοποίηση από το Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) ή το National Healthcareer Association (NHA)
- Ενεργή εγγραφή ως τεχνικός φαρμακείου στο Πολιτειακό Συμβούλιο Φαρμακευτικής
- Ηλικία τουλάχιστον 18 ετών
- Προηγούμενη εμπειρία σε περιβάλλον φαρμακείου
- Ικανότητα εργασίας σε γραφείο ή εξ αποστάσεως, καθισμένος/η σε γραφείο περίπου το 90% του χρόνου
- Άνεση στην εργασία σε τηλεφωνικό ρόλο
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας
- Εξοικείωση με εξοπλισμό υπολογιστών, τεχνολογία και πολλαπλές εφαρμογές λογισμικού
- Εξαιρετικές δεξιότητες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
- Εμπεριστατωμένη γνώση φαρμάκων
- Γνώση της χρέωσης φαρμακείων
- Κατανόηση της επεξεργασίας, των διευκρινίσεων και των μεταφορών συνταγών
- Ισχυρές ικανότητες ιεράρχησης προτεραιοτήτων και οργάνωσης
- Ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών
- Δεξιότητες κριτικής σκέψης και συμμορφούμενης τεκμηρίωσης σύμφωνα με πολιτειακούς και ομοσπονδιακούς κανονισμούς
- Δικαίωμα εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες
- Ικανότητα μετακίνησης σε πολλές τοποθεσίες εντός της καθορισμένης περιοχής
- Προθυμία εργασίας με διευρυμένο ωράριο όταν απαιτείται
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
- Ασφάλιση ζωής που καταβάλλεται από την εταιρεία
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης ανικανότητας
- Προαιρετικές παροχές
- Πρόγραμμα 401(k)
- Άδεια μετ' αποδοχών
- Αμειβόμενες αργίες