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TimeDoc Health
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51 – 200 Employés
B2BSaaSSoins de santé
TimeDoc Health développe des services de gestion des maladies chroniques et de soins virtuels reposant sur la technologie pour les organismes de santé. Sa plateforme associe la gestion des maladies chroniques, le suivi à distance des patients, le suivi de la santé comportementale et la gestion avancée des soins primaires à l’intégration des dossiers médicaux électroniques, à la coordination des soins et à l’automatisation des flux de travail, notamment la saisie des constantes vitales et la facturation. L’entreprise travaille avec des centres de santé communautaires, des groupes médicaux, des systèmes de santé et des régimes d’assurance maladie afin de soutenir des soins virtuels et globaux ainsi que la participation des patients aux programmes Medicare.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste bilingue des inscriptions à distance

Appelez des patients admissibles pour leur présenter les programmes de soins virtuels de TimeDoc Health et finaliser leur inscription. Ce poste à distance sous contrat exige une parfaite maîtrise de l’anglais et de l’espagnol.

USÉtats-Unis
15 $ / heure
À distanceContratIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolBilingue

Description

  • Contactez par téléphone les patients admissibles pour leur présenter les programmes de soins virtuels.
  • Présentez les services de gestion des soins CCM, RPM, BHI et APCM.
  • Évaluez l’admissibilité et finalisez l’inscription des patients.
  • Consignez avec précision les échanges avec les patients.
  • Visez les objectifs d’inscription quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
  • Fournissez un excellent service dans le respect des normes juridiques et éthiques.

Exigences

  • Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais à l’oral.
  • Capacité à travailler régulièrement entre 30 et 40 heures par semaine.
  • Disponibilité pour accompagner les clients en direct pendant les heures de pointe définies.
  • Une expérience des appels sortants, du service client, de la vente, de la prise de contact avec des patients ou du secteur de la santé est souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication orale et en écoute active.
  • Sens de l’organisation et grande attention aux détails.
  • Capacité à travailler de manière autonome à distance.
  • Aisance avec plusieurs systèmes informatiques tout en parlant avec des patients.
  • Une expérience dans le secteur de la santé est souhaitée, mais non obligatoire.
  • Espace de travail dédié, calme et professionnel.
  • Connexion Internet fiable à haut débit.
  • Ordinateur portable ou de bureau personnel ; les tablettes et les Chromebooks ne sont pas acceptés.
  • Ordinateur datant de 2 à 3 ans maximum, équipé au minimum d’un processeur Intel Core i5 ou équivalent.
  • Aisance avec plusieurs applications informatiques tout en parlant avec des patients.

Avantages

  • Paiement toutes les deux semaines.
  • Formation assurée pendant la première semaine.
  • Travail entièrement à distance.
  • Horaires flexibles pour les prestataires, avec disponibilités communiquées chaque mois.
  • 15 $ par patient inscrit avec succès.

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