遠端雙語登記專員
透過外撥電話介紹 TimeDoc Health 的虛擬照護計畫，向符合資格的患者說明並完成登記。 此遠端合約職務要求流利使用英語和西班牙語。
說明
- 透過電話聯絡符合資格的患者，介紹虛擬照護計畫。
- 說明 CCM、RPM、BHI 和 APCM 照護管理服務。
- 評估患者資格並完成登記。
- 準確記錄與患者的互動情況。
- 努力達成每日、每週和每月的登記目標。
- 遵守法律與道德規範，同時提供優質服務。
職位要求
- 能流利使用西班牙語和英語進行口語溝通。
- 能穩定地每週工作 30–40 小時。
- 可在指定尖峰時段即時支援客戶。
- 具備外撥電話、客戶服務、銷售、患者聯繫或醫療照護經驗者優先。
- 具備良好的口語溝通和積極傾聽能力。
- 組織能力佳，注重細節。
- 能在遠端工作環境中獨立作業。
- 能在與患者交談時同時使用多個電腦系統。
- 具備醫療照護經驗者優先，但非必要條件。
- 有專用、安靜且專業的工作空間。
- 有可靠的高速網路。
- 有個人筆記型電腦或桌上型電腦；不接受平板電腦和 Chromebook。
- 電腦使用年限不超過 2–3 年，至少配備 Intel Core i5 處理器或同等級規格。
- 能在與患者交談時同時使用多個電腦應用程式。
福利待遇
- 每兩週領取一次薪酬。
- 第一週提供訓練。
- 全遠端工作。
- 承包商可彈性安排工作時間，每月提交可工作的時段。
- 每成功完成一位患者的登記，可獲得 15 美元。