远程双语入职专员
通过外呼介绍 TimeDoc Health 的虚拟护理项目,为符合条件的患者提供说明并完成登记。 这是远程合同岗位,要求流利使用英语和西班牙语。
描述
- 通过电话联系符合条件的患者,介绍虚拟护理项目。
- 说明 CCM、RPM、BHI 和 APCM 护理管理服务。
- 评估患者资格并完成登记。
- 准确记录患者沟通情况。
- 努力达成每日、每周和每月的登记目标。
- 在遵守法律和道德标准的同时提供优质服务。
任职要求
- 能够流利使用西班牙语和英语进行口语交流。
- 能够每周稳定工作 30–40 小时。
- 能够在指定的高峰时段为客户提供实时支持。
- 有外呼、客户服务、销售、患者联络或医疗保健经验者优先。
- 具备出色的口头沟通和积极倾听能力。
- 组织能力强,注重细节。
- 能够在远程环境中独立工作。
- 能够在与患者交谈时熟练使用多个计算机系统。
- 有医疗保健经验者优先,但并非必需。
- 拥有专用、安静且专业的工作空间。
- 拥有稳定可靠的高速互联网。
- 拥有个人笔记本电脑或台式电脑;不接受平板电脑和 Chromebook。
- 电脑使用年限不超过 2–3 年,至少配备 Intel Core i5 处理器或同等配置。
- 能够在与患者交谈时熟练使用多个计算机应用程序。
福利待遇
- 每两周支付一次。
- 提供第一周的培训。
- 完全远程工作。
- 承包商可灵活安排工作时间,每月提交可工作时段。
- 每成功完成一位患者的登记,可获得 15 美元。
