TimeDoc Health vyvíjí technologická řešení pro řízení péče o pacienty s chronickými onemocněními a virtuální zdravotní služby pro zdravotnické organizace. Její platforma propojuje řízení péče o chronicky nemocné, vzdálené monitorování pacientů, sledování behaviorálního zdraví a pokročilé řízení primární péče s integrací do elektronické zdravotnické dokumentace, koordinací péče a automatizací pracovních postupů, včetně zaznamenávání hodnot životních funkcí a fakturace. Společnost spolupracuje s komunitními zdravotními středisky, zdravotnickými skupinami, zdravotnickými systémy a zdravotními plány a podporuje virtuální komplexní péči i zapojení pacientů v programech Medicare.
Vzdálený dvojjazyčný specialista na nábor pacientů
Telefonujte pacientům, kteří splňují podmínky, představujte jim programy virtuální péče TimeDoc Health a zajišťujte jejich registraci. Tato práce na dálku na smlouvu vyžaduje plynulou znalost angličtiny a španělštiny.
Popis
- Telefonicky kontaktujte pacienty, kteří splňují podmínky, a představujte jim programy virtuální zdravotní péče.
- Vysvětlujte služby řízení péče CCM, RPM, BHI a APCM.
- Posuzujte splnění podmínek a dokončujte registraci pacientů.
- Přesně zaznamenávejte komunikaci s pacienty.
- Plňte denní, týdenní a měsíční cíle počtu registrací.
- Poskytujte výborné služby při dodržování právních a etických standardů.
Požadavky
- Plynulá znalost mluvené španělštiny a angličtiny.
- Schopnost pravidelně pracovat 30–40 hodin týdně.
- Dostupnost pro živou podporu klientů v určených špičkových hodinách.
- Zkušenosti s odchozími hovory, zákaznickým servisem, prodejem, komunikací s pacienty nebo zdravotnictvím jsou výhodou.
- Dobré verbální komunikační schopnosti a aktivní naslouchání.
- Dobrá organizace práce a smysl pro detail.
- Schopnost samostatně pracovat na dálku.
- Jistota při používání více počítačových systémů během rozhovorů s pacienty.
- Zkušenosti ze zdravotnictví jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.
- Vyhrazené, tiché a profesionální pracovní místo.
- Spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu.
- Vlastní notebook nebo stolní počítač; tablety a Chromebooky nejsou přijímány.
- Počítač starý nejvýše 2–3 roky s procesorem Intel Core i5 nebo ekvivalentním.
- Jistota při používání více počítačových aplikací během rozhovorů s pacienty.
Benefity
- Výplata každé dva týdny.
- Školení během prvního týdne.
- Plně vzdálená práce.
- Flexibilní plánování práce pro smluvního pracovníka; dostupnost se předkládá každý měsíc.
- 15 dolarů za každého úspěšně zaregistrovaného pacienta.