TimeDoc Health ontwikkelt technologiegestuurde programma’s voor de zorg bij chronische aandoeningen en virtuele zorgdiensten voor zorgorganisaties. Het platform combineert zorgmanagement bij chronische aandoeningen, bewaking op afstand van patiënten, monitoring van de geestelijke gezondheid en uitgebreide eerstelijnszorg met EPD-integratie, zorgcoördinatie en workflowautomatisering, waaronder het vastleggen van vitale waarden en facturering. Het bedrijf werkt samen met gezondheidscentra in de wijk, medische groepen, zorgstelsels en zorgverzekeraars om virtuele, integrale zorg en de betrokkenheid van patiënten binnen verschillende Medicare-programma’s te ondersteunen.
Remote inschrijvingsspecialist voor tweetalige zorg
Voer uitgaande telefoongesprekken voor de virtuele zorgprogramma’s van TimeDoc Health, informeer in aanmerking komende patiënten en rond inschrijvingen af. Voor deze remote contractfunctie zijn vloeiende Engelse en Spaanse taalvaardigheden vereist.
Beschrijving
- Neem telefonisch contact op met in aanmerking komende patiënten om virtuele zorgprogramma’s te introduceren.
- Leg de zorgmanagementdiensten CCM, RPM, BHI en APCM uit.
- Beoordeel de geschiktheid en rond patiëntinschrijvingen af.
- Leg contacten met patiënten nauwkeurig vast.
- Werk toe naar dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse inschrijvingsdoelen.
- Bied uitstekende service en houd je aan wettelijke en ethische normen.
Vereisten
- Je spreekt vloeiend Spaans en Engels.
- Je kunt consistent 30–40 uur per week werken.
- Je bent beschikbaar om cliënten tijdens vastgestelde piekuren live te ondersteunen.
- Ervaring met uitgaande telefoongesprekken, klantenservice, verkoop, patiëntencontact of gezondheidszorg is een pré.
- Sterke mondelinge communicatievaardigheden en actief luistervermogen.
- Je bent goed georganiseerd en hebt oog voor detail.
- Je kunt zelfstandig werken in een remote omgeving.
- Je kunt meerdere computersystemen gebruiken terwijl je met patiënten spreekt.
- Ervaring in de gezondheidszorg is een pré, maar niet vereist.
- Een eigen rustige en professionele werkplek.
- Betrouwbaar snel internet.
- Een eigen laptop of desktopcomputer; tablets en Chromebooks worden niet geaccepteerd.
- Een computer van maximaal 2–3 jaar oud met ten minste een Intel Core i5-processor of gelijkwaardig.
- Je kunt meerdere computerapplicaties gebruiken terwijl je met patiënten spreekt.
Voordelen
- Je wordt elke twee weken betaald.
- Training in de eerste week.
- Volledig remote werken.
- Flexibele planning als opdrachtnemer; beschikbaarheid wordt maandelijks doorgegeven.
- $15 voor elke succesvol ingeschreven patiënt.