TimeDoc Health udvikler teknologibaseret håndtering af kroniske sygdomme og virtuelle sundhedsydelser til sundhedsorganisationer. Platformen kombinerer håndtering af kroniske sygdomme, fjernmonitorering af patienter, monitorering af mental sundhed og avanceret primærpleje med integration af elektroniske patientjournaler, koordinering af behandling og automatisering af arbejdsgange, herunder registrering af vitale målinger og fakturering. Virksomheden samarbejder med sundhedscentre, lægegrupper, sundhedssystemer og sundhedsplaner for at understøtte virtuel, helhedsorienteret pleje og patientengagement på tværs af Medicare-programmer.
Tosproget indskrivningsspecialist på distancen
Ring til patienter, der kan være berettigede til TimeDoc Healths virtuelle plejeprogrammer, informer dem, og gennemfør indskrivninger. Denne fjernbaserede konsulentrolle kræver flydende engelsk og spansk.
Beskrivelse
- Kontakt patienter, der kan være berettigede, via telefon, og introducer virtuelle plejeprogrammer.
- Forklar plejetjenesterne CCM, RPM, BHI og APCM.
- Vurder berettigelse, og gennemfør patientindskrivninger.
- Registrer patientkontakter nøjagtigt.
- Arbejd hen imod daglige, ugentlige og månedlige indskrivningsmål.
- Yd fremragende service, og følg juridiske og etiske standarder.
Krav
- Flydende mundtlige færdigheder i spansk og engelsk.
- Evne til at arbejde stabilt 30–40 timer om ugen.
- Mulighed for at hjælpe klienter live i de angivne spidsbelastningsperioder.
- Erfaring med udgående opkald, kundeservice, salg, patientkontakt eller sundhedspleje er en fordel.
- Gode mundtlige kommunikationsevner og aktiv lytning.
- Velorganiseret og meget opmærksom på detaljer.
- Evne til at arbejde selvstændigt på distancen.
- Tryg ved at bruge flere computersystemer, mens du taler med patienter.
- Erfaring med sundhedspleje er en fordel, men ikke et krav.
- Et dedikeret, roligt og professionelt arbejdsområde.
- Pålideligt højhastighedsinternet.
- Egen bærbar eller stationær computer; tablets og Chromebooks accepteres ikke.
- En computer, der højst er 2–3 år gammel, med mindst en Intel Core i5-processor eller tilsvarende.
- Tryg ved at bruge flere computerprogrammer, mens du taler med patienter.
Fordele
- Betaling hver anden uge.
- Uddannelse i den første uge.
- Fuldt fjernarbejde.
- Fleksibel planlægning som kontraktansat med månedlig indsendelse af tilgængelighed.
- 15 USD for hver patient, der indskrives med succes.