TimeDoc Health membangunkan teknologi bagi pengurusan penjagaan penyakit kronik dan perkhidmatan penjagaan maya untuk organisasi penjagaan kesihatan. Platformnya menggabungkan pengurusan penjagaan kronik, pemantauan pesakit jarak jauh, pemantauan kesihatan tingkah laku, dan pengurusan penjagaan primer lanjutan dengan integrasi EHR, penyelarasan penjagaan, serta automasi aliran kerja, termasuk merekod bacaan tanda vital dan pengebilan. Syarikat ini bekerjasama dengan pusat kesihatan komuniti, kumpulan perubatan, sistem kesihatan, dan pelan kesihatan untuk menyokong penjagaan maya menyeluruh serta penglibatan pesakit merentas program Medicare.
Pakar Pendaftaran Dwibahasa Jarak Jauh
Buat panggilan keluar untuk memperkenalkan program penjagaan maya TimeDoc Health kepada pesakit yang layak dan melengkapkan pendaftaran. Jawatan kontrak jarak jauh ini memerlukan kefasihan berbahasa Inggeris dan Sepanyol.
Penerangan
- Hubungi pesakit yang layak melalui telefon untuk memperkenalkan program penjagaan maya.
- Terangkan perkhidmatan pengurusan penjagaan CCM, RPM, BHI dan APCM.
- Nilai kelayakan dan lengkapkan pendaftaran pesakit.
- Rekod interaksi dengan pesakit dengan tepat.
- Usahakan pencapaian sasaran pendaftaran harian, mingguan dan bulanan.
- Berikan perkhidmatan cemerlang sambil mematuhi piawaian undang-undang dan etika.
Keperluan
- Fasih bertutur dalam bahasa Sepanyol dan Inggeris.
- Mampu bekerja secara konsisten selama 30–40 jam seminggu.
- Bersedia membantu klien secara langsung pada waktu puncak yang ditetapkan.
- Pengalaman dalam panggilan keluar, khidmat pelanggan, jualan, jangkauan pesakit atau penjagaan kesihatan diutamakan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan mendengar secara aktif yang kukuh.
- Teratur dan teliti terhadap butiran.
- Mampu bekerja secara kendiri dalam persekitaran jarak jauh.
- Selesa menggunakan berbilang sistem komputer sambil bercakap dengan pesakit.
- Pengalaman dalam penjagaan kesihatan diutamakan tetapi tidak diwajibkan.
- Ruang kerja khusus yang tenang dan profesional.
- Sambungan internet berkelajuan tinggi yang boleh diharap.
- Komputer riba atau komputer meja peribadi; tablet dan Chromebook tidak diterima.
- Komputer berusia tidak lebih daripada 2–3 tahun dengan pemproses sekurang-kurangnya Intel Core i5 atau setara.
- Selesa menggunakan berbilang aplikasi komputer sambil bercakap dengan pesakit.
Faedah
- Dibayar setiap dua minggu.
- Latihan disediakan pada minggu pertama.
- Kerja sepenuhnya dari jarak jauh.
- Jadual kontraktor yang fleksibel, dengan ketersediaan dikemukakan setiap bulan.
- $15 bagi setiap pesakit yang berjaya didaftarkan.