TimeDoc Health utvecklar teknikbaserad hantering av kroniska sjukdomar och virtuella vårdtjänster för vårdorganisationer. Plattformen kombinerar hantering av kroniska sjukdomar, fjärrövervakning av patienter, övervakning av psykisk hälsa och avancerad primärvård med integration med elektroniska patientjournaler, vårdsamordning och automatisering av arbetsflöden, inklusive dokumentation av vitalvärden och fakturering. Företaget samarbetar med vårdcentraler, läkargrupper, vårdsystem och sjukförsäkringsplaner för att stödja virtuell vård av hela människan och patientengagemang inom Medicare-program.
Distansbaserad tvåspråkig inskrivningsspecialist
Ring upp patienter som kan vara aktuella för TimeDoc Healths virtuella vårdprogram, informera dem och slutför inskrivningar. Detta distansbaserade konsultuppdrag kräver flytande engelska och spanska.
Beskrivning
- Kontakta patienter som kan vara aktuella per telefon och presentera virtuella vårdprogram.
- Förklara vårdtjänsterna CCM, RPM, BHI och APCM.
- Bedöm behörighet och slutför patientinskrivningar.
- Dokumentera patientkontakter korrekt.
- Arbeta mot dagliga, veckovisa och månatliga inskrivningsmål.
- Ge utmärkt service och följ juridiska och etiska riktlinjer.
Krav
- Flytande muntliga kunskaper i spanska och engelska.
- Möjlighet att arbeta regelbundet 30–40 timmar i veckan.
- Tillgänglighet för att hjälpa klienter i realtid under angivna högtrafiktider.
- Erfarenhet av utgående samtal, kundservice, försäljning, patientkontakt eller hälso- och sjukvård är meriterande.
- God muntlig kommunikationsförmåga och aktivt lyssnande.
- God organisationsförmåga och stor noggrannhet.
- Förmåga att arbeta självständigt på distans.
- Bekväm med att använda flera datorsystem samtidigt som du pratar med patienter.
- Erfarenhet av hälso- och sjukvård är meriterande men inget krav.
- En avskild, tyst och professionell arbetsplats.
- Stabil internetuppkoppling med hög hastighet.
- En egen bärbar eller stationär dator; surfplattor och Chromebook-datorer godtas inte.
- En dator som är högst 2–3 år gammal med minst en Intel Core i5-processor eller motsvarande.
- Bekväm med att använda flera datorprogram samtidigt som du pratar med patienter.
Förmåner
- Lön betalas ut varannan vecka.
- Utbildning ges under den första veckan.
- Helt distansbaserat arbete.
- Flexibla arbetstider som konsult, med tillgänglighet som lämnas in varje månad.
- 15 USD för varje patient som skrivs in framgångsrikt.