Oregon Department of Human Services
Oregon Department of Human Services
Le Oregon Department of Human Services est une agence de l’État qui œuvre en faveur de la santé, de la sécurité et du bien-être des habitants de l’Oregon. Ses activités couvrent la protection de l’enfance, les services favorisant l’autonomie et l’accompagnement des personnes âgées et des personnes handicapées. Le département collabore avec des agences de l’État et des partenaires communautaires pour proposer des programmes qui aident les personnes, les familles et les communautés à répondre à leurs besoins essentiels. Son vaste personnel du service public contribue à l’administration et à la prestation de services sociaux et humains dans tout l’État.

Spécialiste administratif en gestion de prestations pour bénéficiaires

Gérer les prestations, les budgets et les finances sous tutelle d’anciens combattants et de bénéficiaires de la Sécurité sociale pour le département des Anciens Combattants de l’Oregon. Le poste est basé à Salem ; le télétravail hybride pourrait être possible après un an.

Description

  • Agir en qualité de mandataire fiduciaire désigné par la direction du département des Anciens Combattants de l’Oregon
  • Gérer les revenus mensuels des clients provenant du département des Anciens Combattants des États-Unis et/ou de l’Administration de la Sécurité sociale
  • Évaluer l’admissibilité et demander les prestations pour anciens combattants, les prestations de la Sécurité sociale et d’autres aides financières
  • Percevoir les revenus des clients et administrer les fonds conformément aux réglementations fédérales et de l’État
  • Établir et tenir à jour les budgets des clients afin de couvrir leurs besoins et services essentiels
  • Coordonner les paiements des soins, du logement, des services médicaux et des autres dépenses nécessaires
  • Examiner les opérations financières pour vérifier leur conformité réglementaire et repérer les signes de mauvaise utilisation, d’abus ou de fraude
  • Traiter les demandes de paiement des clients et répondre aux questions financières en leur nom
  • Coordonner avec le département des Anciens Combattants des États-Unis, l’Administration de la Sécurité sociale, les tuteurs, les familles, les travailleurs sociaux et les partenaires communautaires
  • Transmettre les comptes financiers annuels requis aux autorités telles que le département des Anciens Combattants des États-Unis ou l’Administration de la Sécurité sociale
  • Rencontrer au besoin les clients, les parties intéressées et les professionnels
  • Suivre l’admissibilité des clients aux prestations pour anciens combattants, à la Sécurité sociale et à Medicaid
  • Se rendre dans les bureaux du département des Anciens Combattants de l’Oregon et dans d’autres lieux au besoin

Exigences

  • Trois ans d’expérience en secrétariat ou en soutien administratif, avec coordination des procédures de bureau, préparation de rapports narratifs et statistiques, et collecte et analyse de données administratives ; ou
  • Un diplôme de niveau associate en bureautique générale et deux ans d’expérience admissible en secrétariat ou en soutien administratif ; ou
  • Une combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Expérience auprès de personnes vulnérables, notamment celles confrontées à des problèmes de santé mentale, au sans-abrisme ou à des problèmes de consommation de substances
  • Capacité à tenir des registres financiers exacts et précis
  • Capacité à échanger avec les clients avec empathie, à établir un climat de confiance et à maintenir des relations professionnelles tenant compte des traumatismes
  • Sens aigu de l’organisation, souci du détail, bonne gestion du temps et capacité à mener plusieurs tâches de front
  • Engagement en faveur de la confidentialité et de l’accès des clients aux ressources nécessaires
  • Autorisation et réussite d’une vérification de crédit, sans antécédent de faillite
  • Aucun antécédent de refus ou de révocation d’une licence professionnelle liée à des responsabilités fiduciaires
  • Réussite des vérifications des antécédents criminels par empreintes digitales auprès des systèmes Oregon LEDS et NCIC national
  • Permis de conduire valide de l’Oregon ou de l’État de Washington et réussite d’une vérification du dossier de conduite (MVR), avec suivi continu
  • Réussir l’examen de certification et satisfaire à toutes les exigences pour devenir National Certified Professional Guardian dans les 12 mois suivant l’embauche, conformément à ORS 125.240

Avantages

  • Régimes d’assurance médicale, dentaire et optique pour la personne employée et les membres admissibles de sa famille
  • Congé maladie rémunéré
  • Congés annuels
  • Congé personnel
  • 11 jours fériés rémunérés par an
  • Affiliation au Public Employees Retirement System (PERS)
  • Admissibilité éventuelle au programme Public Service Loan Forgiveness (PSLF)
  • Possibilité de télétravail hybride après un an de service, selon les besoins de l’activité et avec l’accord de la direction
  • Équipement de télétravail fourni au besoin, notamment un ordinateur portable, un écran, un clavier, une souris et un téléphone portable
  • Représentation syndicale

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