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Cornerstone Building Brands
Cornerstone Building Brands
Sponsor de visa H1BConstructionIndustrie manufacturière
Cornerstone Building Brands est une entreprise de construction et de fabrication spécialisée dans les produits extérieurs pour les bâtiments destinés aux projets résidentiels et commerciaux partout en Amérique du Nord. Son portefeuille comprend des fenêtres, des revêtements en vinyle, des panneaux métalliques isolés, des systèmes de toiture et de murs métalliques ainsi que des accessoires métalliques. L’entreprise associe de vastes capacités de fabrication à des activités continues de recherche, de développement et d’innovation produit afin de soutenir ses clients et les collectivités de la région.
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Offres de l’entreprise

Représentant du service client à distance au Michigan

Gérez les devis, les commandes, la planification et les demandes des clients pour l’activité de produits de construction extérieure de Cornerstone Building Brands. Maintenez les ventes auprès des clients et soutenez les activités de l’équipe commerciale externe.

USÉtats-UnisMIMichiganÀ distanceTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisSupport client
Oracle

Description

  • Préparer des devis, des bons de commande et des ordres de travail précis
  • Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients
  • Maintenir et développer les ventes auprès des clients actifs et inactifs
  • Repérer et rechercher de nouvelles opportunités commerciales
  • Saisir correctement les commandes des clients dans Oracle
  • Coordonner la planification et les livraisons entre plusieurs sites de production
  • Fournir des informations sur les produits et résoudre les demandes d’assistance des clients
  • Gérer les réclamations, le rapprochement des comptes et les transactions connexes
  • Communiquer rapidement avec la fonction interne appropriée
  • Répondre aux appels entrants et gérer les besoins de base des clients
  • Servir d’intermédiaire entre les équipes de fabrication et les clients
  • Développer ses connaissances de la gamme de produits commerciaux et industriels attribuée
  • Préparer des devis pour soutenir l’équipe commerciale externe

Exigences

  • Solides aptitudes en mathématiques, notamment pour calculer les superficies et aider les clients à passer leurs commandes
  • Excellentes capacités à effectuer plusieurs tâches et à s’organiser
  • Capacité à apprendre, comprendre et appliquer la formation tout en faisant preuve de discernement dans les situations individuelles
  • Capacité à prendre des décisions proactives en fonction des besoins des clients
  • Maîtrise de Microsoft Outlook, Word et Excel
  • Compétences en gestion de projet et en négociation
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Capacité à lire des plans de construction
  • Deux années ou plus d’études postsecondaires sont souhaitées
  • Deux années ou plus d’expérience dans la vente de produits de construction sont souhaitées, mais ne sont pas obligatoires
  • Le bilinguisme est souhaité, mais n’est pas obligatoire
  • Une expérience préalable dans le domaine des toitures et des murs est souhaitée
  • Avoir au moins 18 ans pour postuler

Avantages

  • La couverture médicale, dentaire et optique commence dès le premier jour pour les membres de l’équipe à temps plein
  • Congés payés
  • Jours fériés payés
  • Compte de dépenses flexible
  • Assurance vie
  • Couverture en cas d’invalidité de longue durée
  • Couverture en cas d’invalidité de courte durée
  • Plan 401(k)
  • Programme d’aide aux employés
  • Programmes de réduction
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Possibilités de formation
  • Développement professionnel

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