Cornerstone Building Brands on rakennus- ja valmistusalan yritys, joka keskittyy asuin- ja liikerakentamisen ulkoverhous- ja rakennustuotteisiin eri puolilla Pohjois-Amerikkaa. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat ikkunat, vinyyliverhous, eristetyt metallipaneelit, metalliset katto- ja seinäjärjestelmät sekä metallitarvikkeet. Yritys yhdistää laajat tuotantovalmiudet jatkuvaan tutkimukseen, tuotekehitykseen ja innovointiin tukeakseen asiakkaita ja yhteisöjä koko alueella.
Etätyötä tekevä asiakaspalveluedustaja Michiganissa
Tuet tarjouksia, tilauksia, aikataulutusta ja asiakaskyselyjä Cornerstone Building Brandsin ulkorakennustuoteliiketoiminnassa. Ylläpidät asiakaspalvelua ja tuet ulkoista myyntiä.
Kuvaus
- Laadi tarkat tarjoukset, ostotilaukset ja työmääräykset
- Vastaa asiakkaiden pyyntöihin nopeasti ja ammattimaisesti
- Ylläpidä ja laajenna myyntiä aktiivisten ja passiivisten asiakkaiden keskuudessa
- Tunnista ja tavoittele uusia liiketoimintamahdollisuuksia
- Syötä asiakastilaukset tarkasti Oracleen
- Koordinoi aikatauluja ja toimituksia useiden tuotantolaitosten välillä
- Tarjoa tuotetietoja ja ratkaise asiakaspalveluun liittyviä kysymyksiä
- Hallinnoi reklamaatioita, tilien täsmäytyksiä ja niihin liittyviä tapahtumia
- Viestitä nopeasti oikealle sisäiselle toiminnolle
- Vastaa saapuviin puheluihin ja hoida asiakkaiden perustarpeita
- Toimi valmistustiimien ja asiakkaiden välisenä yhteyshenkilönä
- Kehitä assigned commercial and industrial product line -tuotelinjan tuntemusta
- Laadi tarjouksia ulkoisen myynnin tueksi
Vaatimukset
- Vahva matemaattinen osaaminen, mukaan lukien neliöjalkojen laskeminen ja asiakkaiden avustaminen tilauksissa
- Erinomaiset moniajo- ja organisointitaidot
- Kyky oppia, ymmärtää ja soveltaa koulutuksessa opittua sekä käyttää hyvää harkintaa yksittäisissä tilanteissa
- Kyky tehdä ennakoivia päätöksiä asiakkaiden tarpeiden perusteella
- Microsoft Outlookin, Wordin ja Excelin hallinta
- Projektinhallinta- ja neuvottelutaidot
- Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Kyky lukea rakennuspiirustuksia
- Vähintään kahden vuoden keskiasteen jälkeiset opinnot katsotaan eduksi
- Vähintään kahden vuoden kokemus rakennustuotteiden myynnistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön
- Kaksikielisyys katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön
- Aiempi kokemus katto- ja seinätuotteista katsotaan eduksi
- Hakijan on oltava vähintään 18-vuotias
Edut
- Kokoaikaiset tiimin jäsenet saavat sairaus-, hammas- ja näkövakuutusturvan ensimmäisestä päivästä alkaen
- Palkallinen vapaa-aika
- Palkalliset juhlapäivät
- Joustava kulutustili
- Henkivakuutus
- Pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva
- Lyhytaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva
- 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Alennusohjelmat
- Koulutuksen kustannusten korvaus
- Koulutusmahdollisuudet
- Ammatillinen kehittyminen