Cornerstone Building Brands 是一家建築與製造企業，專注於為北美住宅與商業項目提供建築外牆產品。其產品組合包括窗戶、乙烯基掛板、保溫金屬板、金屬屋頂與牆體系統，以及金屬配件。公司憑藉廣泛的製造能力，持續進行研究、開發與產品創新，為該地區的客戶與社區提供支援。
密西根州遠端客戶服務代表
為Cornerstone Building Brands的外牆建築產品業務提供報價、訂單、排程和客戶諮詢支援。 維護客戶關係與銷售，並支援外勤銷售活動。
說明
- 準備準確的報價單、採購訂單和工作訂單
- 及時、專業地回應客戶需求
- 維護並拓展活躍客戶和非活躍客戶的銷售
- 識別並爭取新的商機
- 在Oracle中準確輸入客戶訂單
- 協調多個工廠據點之間的排程和交付
- 提供產品資訊並解決客戶支援問題
- 管理索賠、帳戶對帳及相關交易
- 及時與適當的內部職能部門溝通
- 接聽來電並處理基本客戶需求
- 作為製造團隊與客戶之間的聯絡人
- 熟悉所負責的商業和工業產品線
- 準備報價以支援外勤銷售
職位要求
- 具備良好的數學能力，包括計算平方英尺面積並協助客戶下單
- 具備出色的多工處理和組織能力
- 能夠學習、理解並應用培訓內容，並在具體情況下作出合理判斷
- 能夠根據客戶需求主動作出決策
- 熟悉使用Microsoft Outlook、Word和Excel
- 具備專案管理和談判能力
- 具備良好的口語和書面溝通能力
- 能夠閱讀建築圖紙
- 具備兩年或以上高中後教育經歷者優先
- 具備兩年或以上建築產品銷售經驗者優先，但非必要
- 具備雙語能力者優先，但非必要
- 具備屋頂和牆體相關經驗者優先
- 申請者必須年滿18歲
福利待遇
- 全職團隊成員自入職第一天起即可享有醫療、牙科和視力保險
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 彈性支出帳戶
- 人壽保險
- 長期失能保險
- 短期失能保險
- 401(k)計畫
- 員工援助計畫
- 折扣計畫
- 學費補助
- 培訓機會
- 專業發展