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Cross Country Healthcare
Cross Country Healthcare
1 001 – 5 000 Employés
RecrutementSaaSSoins de santé
Cross Country Healthcare est une entreprise spécialisée dans le recrutement dans le secteur de la santé et les solutions de gestion des effectifs. Elle sert des hôpitaux, des systèmes de santé, des établissements scolaires, des organisations de soins à domicile et de PACE, ainsi que d’autres employeurs. Ses services couvrent le recrutement de personnel clinique et non clinique, notamment les missions d’infirmiers itinérants, de professionnels paramédicaux, de médecins en remplacement, les postes à la journée et locaux, le placement permanent, les professionnels scolaires, les soins à domicile, ainsi que les fonctions de direction et de leadership intérimaire. Cross Country Healthcare accompagne également la gestion des effectifs grâce à des programmes de MSP et de viviers internes de ressources, à la gestion des fournisseurs de médecins remplaçants, au renfort en situation de crise, aux solutions internationales, à l’externalisation des processus de recrutement et à sa plateforme technologique VMS/Xperience indépendante des fournisseurs, qui propose des services d’analyse et de conseil. Son activité couvre la santé, le recrutement et le SaaS, avec des équipes qui accompagnent à la fois les professionnels de santé et les organisations confrontées à des besoins complexes en personnel.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur·rice du personnel de santé à distance à temps partiel

Coordonnez les affectations de personnel de santé, les postes vacants et les échanges avec les clients dans ce poste à distance à temps partiel. Accompagnez le personnel de terrain, les fournisseurs agréés et les établissements la nuit et le week-end.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps partielLeadLangue Requise : anglaisRecrutement

Description

  • Assurer le support de première ligne auprès du personnel de terrain, des fournisseurs agréés et des clients des établissements.
  • Effectuer le travail rapidement et efficacement, de manière autonome comme en équipe.
  • Collaborer avec les clients pour déterminer leurs besoins en personnel.
  • Proposer des affectations en établissement au personnel de terrain qualifié ou aux fournisseurs agréés.
  • Coordonner les affectations entre les clients, le personnel de terrain et les fournisseurs agréés par téléphone, par e-mail et via des plateformes de gestion du personnel.
  • Gérer les demandes en cours et pourvoir les postes vacants avec du personnel qualifié.
  • Transmettre des mises à jour en temps utile au personnel de terrain, aux fournisseurs agréés et aux clients des établissements.
  • Surveiller les plannings pour repérer les écarts et signaler, au besoin, les tendances récurrentes aux responsables ou au bureau local.
  • Établir des relations de travail solides entre les clients et le personnel de terrain.
  • Répondre rapidement aux préoccupations du personnel de terrain ou des clients.
  • Représenter l’entreprise en respectant ses exigences d’excellence.
  • Effectuer toute autre tâche confiée par la direction.

Exigences

  • Justifier d’une expérience de 1 à 2 ans ; une expérience dans le secteur du recrutement de personnel est souhaitée.
  • Maîtriser Microsoft Outlook.
  • Une expérience des bases de données ou des programmes automatisés constitue un atout.
  • Une expérience préalable dans le secteur de la santé ou dans un centre d’appels est souhaitée.
  • Être titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires ou posséder une combinaison équivalente de formation et d’expérience permettant d’exercer les fonctions essentielles du poste.
  • Être en mesure d’exercer les fonctions essentielles du poste avec ou sans aménagement raisonnable.

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