Cross Country Healthcare היא חברה המתמחה בגיוס כוח אדם רפואי ובפתרונות כוח עבודה, ומשרתת בתי חולים, מערכות בריאות, בתי ספר, ארגוני בריאות ביתית וארגוני PACE, וכן מעסיקים נוספים. שירותיה כוללים גיוס עובדים קליניים ולא־קליניים, ובהם אחיות ואחים בנסיעות, תפקידים במקצועות בריאות נלווים, רופאים במשרות זמניות, תפקידי פר־דיאם ותפקידים מקומיים, השמה קבועה, אנשי מקצוע בתחום החינוך, בריאות ביתית ומנהיגות בכירה וביניים. Cross Country Healthcare תומכת גם בניהול כוח העבודה באמצעות תוכניות MSP ומאגרי משאבים פנימיים, ניהול ספקים עבור רופאים זמניים, גיוס כוח אדם בעת משבר, פתרונות בינלאומיים, מיקור חוץ של תהליכי גיוס, ופלטפורמת VMS/Xperience ניטרלית לספקים, הכוללת טכנולוגיה, אנליטיקה ושירותי ייעוץ. פעילותה משתרעת על פני תחומי הבריאות, הגיוס והתוכנה כשירות, וצוותיה תומכים הן באנשי מקצוע בתחום הבריאות והן בארגונים המתמודדים עם צורכי גיוס מורכבים.
רכז/ת השמת כוח אדם בתחום הבריאות, עבודה מרחוק במשרה חלקית
תיאום שיבוצי כוח אדם בתחום הבריאות, משמרות פנויות ותקשורת עם לקוחות במסגרת תפקיד מרחוק במשרה חלקית. מתן תמיכה לעובדי שטח, לספקים מאושרים וללקוחות במוסדות במהלך הלילות וסופי השבוע.
תיאור
- מתן תמיכה ראשונית לעובדי שטח, לספקים מאושרים וללקוחות במוסדות.
- ביצוע העבודה במהירות וביעילות, באופן עצמאי וגם כחלק מצוות.
- עבודה עם לקוחות לזיהוי צורכי כוח האדם שלהם.
- הצעת שיבוצים במוסדות לעובדי שטח מתאימים או לספקים מאושרים.
- תיאום כוח האדם בין לקוחות, עובדי שטח וספקים מאושרים בטלפון, בדוא״ל ובפלטפורמות השמה.
- ניהול הזמנות פתוחות ואיוש משמרות פנויות בכוח אדם מתאים.
- שליחת עדכונים בזמן לעובדי שטח, לספקים מאושרים וללקוחות במוסדות.
- מעקב אחר לוחות השיבוץ לאיתור אי־התאמות ודיווח למנהלים או למשרד המקומי על דפוסים חוזרים לפי הצורך.
- בניית קשרי עבודה חזקים בין לקוחות לעובדי שטח.
- טיפול מהיר בחששות שמעלים עובדי שטח או לקוחות.
- ייצוג החברה באמצעות עמידה בסטנדרטים הגבוהים שלה.
- ביצוע מטלות נוספות שיוטלו על ידי ההנהלה.
דרישות
- ניסיון של שנה עד שנתיים; ניסיון בענף ההשמה הוא יתרון.
- שליטה ב-Microsoft Outlook.
- ניסיון בעבודה עם מסדי נתונים או תוכנות אוטומטיות הוא יתרון.
- ניסיון קודם בתחום הבריאות או במוקד טלפוני הוא יתרון.
- תעודת סיום תיכון או שילוב שקול של השכלה וניסיון, המספיק לביצוע תפקידי הליבה של המשרה.
- יכולת לבצע את תפקידי הליבה של המשרה עם התאמה סבירה או בלעדיה.