Cross Country Healthcareは、病院、医療システム、学校、在宅医療・PACE組織、その他の雇用主にサービスを提供する、医療人材配置および労働力ソリューション企業です。臨床職と非臨床職の人材配置を手がけ、トラベルナース、コメディカル派遣、ロカム・テネンス、日雇い・地域勤務、正社員紹介、学校専門職、在宅医療、高級・暫定リーダー職などを扱っています。また、MSPおよび社内リソースプールプログラム、ロカム・テネンスのベンダー管理、危機対応人材配置、国際ソリューション、採用プロセスアウトソーシング、分析・アドバイザリーサービスを備えたベンダーニュートラルなVMS/Xperienceテクノロジープラットフォームを通じて、労働力管理も支援しています。事業領域は医療、採用、SaaSにまたがり、医療専門職と複雑な人材配置ニーズを管理する組織の双方を支援しています。
医療人材配置コーディネーター（パートタイム・リモート）
パートタイムのリモート勤務で、医療人材の配置や未充足シフト、顧客との連絡を調整します。 夜間や週末に、現場スタッフ、承認済みの人材会社、医療施設の顧客をサポートします。
仕事内容
- 現場スタッフ、承認済みの人材会社、医療施設の顧客に対し、一次対応のサポートを提供します。
- 単独でもチームの一員としても、迅速かつ効果的に業務を遂行します。
- 顧客と連携し、人員配置のニーズを把握します。
- 条件を満たす現場スタッフまたは承認済みの人材会社に、医療施設の勤務案件を案内します。
- 電話、メール、人員配置プラットフォームを使い、顧客、現場スタッフ、承認済みの人材会社間の人員配置を調整します。
- 未処理の依頼を管理し、未充足のシフトに適任者を配置します。
- 現場スタッフ、承認済みの人材会社、医療施設の顧客に、適時最新情報を伝えます。
- 人員配置のスケジュールに不整合がないか確認し、繰り返し発生する傾向があれば必要に応じて管理者または地域オフィスに報告します。
- 顧客と現場スタッフとの良好な業務関係を築きます。
- 現場スタッフや顧客から寄せられた懸念に迅速に対応します。
- 会社の卓越性の基準を守り、会社を代表します。
- 管理者から指示されたその他の業務を行います。
応募要件
- 1～2年の実務経験があること。人材配置業界の経験があれば尚可。
- Microsoft Outlookを使いこなせること。
- データベースまたは自動化プログラムの使用経験があれば尚可。
- 医療業界またはコールセンターでの勤務経験があれば尚可。
- 高校卒業資格、または職務の必須業務を遂行するのに十分な教育と経験の組み合わせがあること。
- 合理的配慮の有無にかかわらず、職務の必須業務を遂行できること。