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iTS: Info Technology Supply Ltd.
iTS: Info Technology Supply Ltd.
51 – 200 Employés
ConseilJuridiqueLogistique
iTS: Info Technology Supply Ltd. est un fournisseur basé au Royaume-Uni de solutions informatiques et d’impression pour les entreprises, créé en 1988. L’entreprise développe ses propres logiciels, notamment des plateformes d’identité cloud et de gestion des appareils, et fournit du matériel d’impression, de copie et de numérisation, ainsi que des services d’impression gérée, de traitement des documents, de gestion des salles de classe et de gestion des postes de travail. iTS travaille principalement par l’intermédiaire de partenariats B2B et de réseaux de revendeurs, en accompagnant des organisations des secteurs de l’éducation, des bibliothèques, des services juridiques et de la finance grâce à une combinaison d’expertise technologique et de services de proximité.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur des ventes indirectes – Hybride, Royaume-Uni

Coordonnez les contrats de revendeurs, les programmes fournisseurs, le reporting et l’intégration des partenaires pour une entreprise britannique de logiciels et de gestion de l’impression. Soutenez les opérations de vente indirecte sur les marchés européens grâce à une administration rigoureuse, au suivi de la conformité et à l’analyse des performances.

GBRoyaume-UniHybrideTemps pleinJuniorLangue Requise : anglaisVentes

Description

  • Préparer des rapports, des présentations et des synthèses des performances commerciales pour le Directeur commercial
  • Tenir à jour les dossiers des partenaires et des revendeurs dans tous les clusters
  • Diffuser les mises à jour tarifaires, produits, promotionnelles et réglementaires aux partenaires et aux équipes commerciales
  • Créer et tenir à jour des tableaux de bord de performance avec Power BI et le CRM
  • Coordonner l’intégration des nouveaux partenaires revendeurs et des membres de l’équipe
  • Piloter des initiatives d’IA qui améliorent l’efficacité dans le poste et son domaine
  • Fournir des données commerciales et des rapports pour planifier et mesurer les campagnes marketing
  • Contribuer aux idées et aux textes du site web de l’entreprise
  • Gérer les accords de revendeurs et les contrats fournisseurs, de leur préparation à leur signature et leur archivage
  • Tenir les calendriers de renouvellement à jour et entamer les discussions avant les échéances
  • Surveiller le respect par les partenaires des conditions contractuelles, des exigences des programmes et des contrôles internes
  • Collaborer avec les Ressources humaines, le Juridique et la Finance sur les modifications contractuelles, les validations et les audits
  • Tenir les registres des accords fournisseurs, des programmes partenaires, des certifications et des dispositifs de remises
  • Coordonner les renouvellements fournisseurs, les exigences de certification, les obligations de conformité et les échéances clés
  • Gérer les communications administratives avec les partenaires fournisseurs et faire remonter les sujets commerciaux ou stratégiques
  • Administrer les demandes de MDF, les accords de co-marketing, les crédits de service, les programmes de remises et les financements coopératifs
  • Suivre les budgets fournisseurs, les demandes, les remises, les résultats des programmes et les objectifs fournisseurs
  • Créer et tenir à jour les procédures et les dossiers liés à l’administration des canaux et des fournisseurs
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus existants
  • Tenir les dossiers contractuels, fournisseurs et programmes conformément aux exigences de qualité et de sécurité de l’information
  • Gérer une bibliothèque centrale des accords avec les fournisseurs, les clients et les revendeurs
  • Rendre compte des renouvellements, des programmes fournisseurs, de l’activité MDF et de l’état de conformité
  • Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur le pipeline, les ventes indirectes et les performances des partenaires
  • Calculer et rapprocher les remises, les primes et les commissions partenaires avec la Finance
  • Signaler les tendances, les partenaires à risque et les lacunes des processus actuels
  • Contribuer à l’organisation et à la réalisation des revues d’activité trimestrielles avec les partenaires clés et les équipes internes
  • Coordonner l’intégration des nouveaux membres de l’équipe commerciale indirecte, notamment la documentation, les accès aux systèmes et la planification de l’accueil
  • Accompagner les nouvelles recrues durant leurs premières semaines avec le responsable de cluster concerné
  • Rendre compte au Directeur commercial et collaborer avec les équipes Processus de commande et de renouvellement des ventes, Finance, Ressources humaines et les autres services

Exigences

  • 1 à 2 ans d’expérience dans les opérations commerciales, l’administration des ventes, les programmes de vente indirecte ou partenaires, ou l’administration de contrats
  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe, ou expérience équivalente
  • Expérience pratique d’un CRM, idéalement webCRM, et de Power BI ou d’un outil de reporting comparable
  • Maîtrise d’Excel ou de Google Sheets, notamment des recherches, des tableaux croisés dynamiques et de l’utilisation basique de Power BI
  • Excellente communication écrite et orale avec les partenaires, les fournisseurs et les équipes internes
  • Une expérience dans les secteurs de l’impression, de la copie ou des technologies de bureau est souhaitée
  • La connaissance de la documentation ISO 9001 ou ISO 27001 est souhaitée mais non obligatoire
  • Expérience de la gestion des contrats, des renouvellements ou des processus de conformité
  • Expérience des programmes MDF, de remises ou de certification fournisseurs
  • Expérience de l’utilisation de plateformes d’IA et de l’application de l’IA à l’amélioration des processus
  • Grande organisation et solide attention aux détails
  • Capacité à gérer plusieurs partenaires et demandes simultanées
  • Rigueur dans la gestion des prix, des commandes et des paiements
  • Solides aptitudes à résoudre les problèmes
  • Aisance à transformer des données CRM brutes en rapports utiles

Avantages

  • Rémunération et avantages compétitifs, alignés sur les niveaux du marché local et les exigences légales
  • Accompagnement et formation complets
  • Ordinateur portable professionnel
  • Congés annuels accordés conformément aux droits légaux locaux, avec des augmentations selon l’ancienneté
  • Avantages de retraite prévus conformément aux exigences locales après la réussite de la période d’essai
  • Assurance vie après la réussite de la période d’essai, conformément aux dispositions locales
  • Exposition aux opérations de vente indirecte, aux programmes fournisseurs et aux pratiques commerciales de plusieurs marchés européens
  • Possibilités d’évolution fondées sur la performance et l’impact
  • Possibilités d’assumer des responsabilités plus larges dans les opérations de vente indirecte, la gestion fournisseurs et le support commercial

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