iTS: Info Technology Supply Ltd. — британский поставщик корпоративных ИТ- и полиграфических решений, основанный в 1988 году. Компания разрабатывает собственное программное обеспечение, включая облачные платформы для управления идентификацией и устройствами, а также поставляет оборудование для печати, копирования и сканирования наряду с услугами управления печатью, обработки документов, управления классами и рабочими станциями. iTS преимущественно работает через B2B-партнёрства и каналы реселлеров, помогая организациям в сфере образования, библиотекам, юридическим и финансовым компаниям сочетать технологическую экспертизу с локальным сервисным обслуживанием.
Координатор продаж через партнёрский канал — гибридный формат, Великобритания
Координация договоров с реселлерами, партнёрских программ, отчётности и подключения партнёров для британской компании в сфере программного обеспечения и управления печатью. Поддержка операций партнёрского канала на европейских рынках благодаря точному администрированию, контролю соблюдения требований и анализу результатов.
Описание
- Готовить отчёты, презентации и сводки по результатам продаж для директора по продажам
- Поддерживать точность данных о партнёрах и реселлерах во всех кластерах
- Распространять среди партнёров и команд продаж обновления цен, продуктов, промоакций и политик
- Создавать и поддерживать панели показателей с использованием Power BI и CRM
- Координировать подключение новых партнёров-реселлеров и членов команды
- Руководить инициативами в области ИИ, повышающими эффективность работы и соответствующей области
- Предоставлять данные о продажах и отчётность для планирования и оценки маркетинговых кампаний
- Предлагать идеи и тексты для корпоративного сайта
- Управлять соглашениями с реселлерами и договорами с поставщиками — от подготовки до подписания и архивирования
- Вести календари продления и начинать обсуждение продления до истечения срока действия
- Контролировать соблюдение партнёрами условий договоров, требований программ и внутренних средств контроля
- Работать с отделами кадров, юридическим и финансовым отделами над изменениями договоров, согласованиями и аудитами
- Вести реестры договоров с поставщиками, партнёрских программ, сертификатов и скидочных соглашений
- Координировать продление договоров с поставщиками, сертификационные требования, обязательства по соблюдению норм и ключевые сроки
- Вести административную переписку с поставщиками-партнёрами и передавать коммерческие или стратегические вопросы на более высокий уровень
- Администрировать заявки MDF, соглашения о совместном маркетинге, сервисные кредиты, скидочные программы и совместное финансирование
- Контролировать бюджеты поставщиков, заявки, скидки, результаты программ и целевые показатели поставщиков
- Создавать и поддерживать процедуры и записи для администрирования партнёрского канала и поставщиков
- Находить и внедрять улучшения существующих процессов
- Поддерживать договорные, поставщицкие и программные записи в соответствии с требованиями к качеству и информационной безопасности
- Управлять централизованной библиотекой соглашений с поставщиками, клиентами и дилерами
- Отчитываться о продлениях, программах поставщиков, активности MDF и статусе соблюдения требований
- Готовить еженедельную и ежемесячную отчётность по воронке, сквозным продажам и результатам партнёров
- Рассчитывать и сверять с финансовым отделом скидки, стимулирующие выплаты и комиссионные партнёрам
- Выявлять тенденции, партнёров группы риска и пробелы в текущих процессах
- Помогать организовывать и проводить ежеквартальные деловые обзоры с ключевыми партнёрами и внутренними командами
- Координировать подключение новых сотрудников команды партнёрского направления, включая документацию, доступ к системам и планирование вводного обучения
- Поддерживать новых сотрудников в первые недели работы совместно с соответствующим руководителем кластера
- Подчиняться директору по продажам и взаимодействовать с отделами оформления заказов и продления продаж, финансовым отделом, отделом кадров и другими подразделениями
Требования
- 1–2 года опыта в операционной поддержке продаж, администрировании продаж, партнёрских или канальных программах либо администрировании договоров
- Высшее образование в области бизнеса, маркетинга или смежной дисциплины либо эквивалентный опыт
- Практический опыт работы с CRM, предпочтительно webCRM, и Power BI либо сопоставимым инструментом отчётности
- Уверенное владение Excel или Google Sheets, включая функции поиска, сводные таблицы и базовое использование Power BI
- Грамотная устная и письменная коммуникация с партнёрами, поставщиками и внутренними командами
- Опыт работы в сфере печати, копирования или офисных технологий будет преимуществом
- Знание документации ISO 9001 или ISO 27001 будет преимуществом, но не является обязательным
- Опыт управления договорами, продлениями или процессами контроля соблюдения требований
- Опыт работы с программами MDF, скидок или сертификации поставщиков
- Опыт использования платформ ИИ и применения ИИ для улучшения процессов
- Высокая организованность и внимание к деталям
- Способность управлять несколькими партнёрами и параллельными запросами
- Точность при работе с ценами, заказами и выплатами
- Развитые навыки решения проблем
- Умение превращать необработанные данные CRM в практические отчёты
Преимущества
- Конкурентоспособная зарплата и пакет льгот в соответствии с рыночными ставками и установленными законом требованиями на местном рынке
- Всесторонняя поддержка и обучение
- Ноутбук компании
- Ежегодный отпуск в соответствии с установленными законом правами на местном рынке с увеличением продолжительности в зависимости от стажа
- Пенсионные льготы в соответствии с местными требованиями после успешного прохождения испытательного срока
- Страхование жизни после успешного прохождения испытательного срока в соответствии с местными условиями
- Возможность познакомиться с операциями партнёрского канала, программами поставщиков и деловыми практиками на нескольких европейских рынках
- Возможности карьерного роста на основе результатов и вклада
- Возможность взять на себя более широкую ответственность в операциях партнёрского канала, управлении поставщиками и поддержке бизнеса