iTS: Info Technology Supply Ltd. เป็นผู้ให้บริการโซลูชันไอทีสำหรับธุรกิจและโซลูชันงานพิมพ์จากสหราชอาณาจักร ก่อตั้งขึ้นในปี 1988 บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร รวมถึงแพลตฟอร์มการจัดการตัวตนบนคลาวด์และการจัดการอุปกรณ์ พร้อมจัดหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับการพิมพ์ การถ่ายสำเนา และการสแกน ตลอดจนบริการจัดการงานพิมพ์ การประมวลผลเอกสาร การจัดการชั้นเรียน และการจัดการเดสก์ท็อป iTS ดำเนินงานเป็นหลักผ่านพันธมิตร B2B และช่องทางตัวแทนจำหน่าย โดยสนับสนุนองค์กรด้านการศึกษา ห้องสมุด บริการด้านกฎหมาย และการเงิน ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเข้ากับการให้บริการในท้องถิ่น
ผู้ประสานงานการขายผ่านช่องทาง – ไฮบริด สหราชอาณาจักร
ประสานงานสัญญาตัวแทนจำหน่าย โปรแกรมผู้จำหน่าย การรายงาน และการเริ่มต้นใช้งานสำหรับคู่ค้าให้กับธุรกิจซอฟต์แวร์และการจัดการงานพิมพ์ในสหราชอาณาจักร สนับสนุนการดำเนินงานช่องทางการขายในตลาดยุโรปผ่านการบริหารงานที่ถูกต้อง การติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
รายละเอียด
- จัดทำรายงาน งานนำเสนอ และสรุปผลการขายให้ผู้อำนวยการฝ่ายขาย
- ดูแลให้ข้อมูลคู่ค้าและตัวแทนจำหน่ายในทุกกลุ่มตลาดมีความถูกต้อง
- เผยแพร่ข้อมูลอัปเดตด้านราคา ผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และนโยบายให้คู่ค้าและทีมขาย
- สร้างและดูแลแดชบอร์ดผลการดำเนินงานโดยใช้ Power BI และ CRM
- ประสานงานการเริ่มต้นใช้งานสำหรับคู่ค้าตัวแทนจำหน่ายและสมาชิกทีมใหม่
- เป็นผู้นำโครงการริเริ่มด้าน AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในบทบาทและขอบเขตงาน
- จัดเตรียมข้อมูลการขายและรายงานเพื่อวางแผนและวัดผลแคมเปญการตลาด
- ร่วมเสนอแนวคิดและเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์บริษัท
- บริหารข้อตกลงกับตัวแทนจำหน่ายและสัญญาผู้จำหน่ายตั้งแต่การจัดเตรียมจนถึงการลงนามและจัดเก็บ
- ดูแลปฏิทินการต่ออายุและเริ่มหารือเรื่องการต่ออายุก่อนหมดอายุ
- ติดตามการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา ข้อกำหนดของโปรแกรม และการควบคุมภายในของคู่ค้า
- ทำงานร่วมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายการเงินเกี่ยวกับการแก้ไขสัญญา การอนุมัติ และการตรวจสอบ
- ดูแลทะเบียนข้อตกลงผู้จำหน่าย โปรแกรมคู่ค้า ใบรับรอง และข้อตกลงส่วนลดคืน
- ประสานงานการต่ออายุผู้จำหน่าย ข้อกำหนดด้านใบรับรอง ภาระผูกพันด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และกำหนดเวลาสำคัญ
- จัดการการสื่อสารด้านธุรการกับคู่ค้าผู้จำหน่าย และยกระดับประเด็นเชิงพาณิชย์หรือเชิงกลยุทธ์
- บริหารคำขอ MDF ข้อตกลงการทำตลาดร่วม เครดิตบริการ โปรแกรมส่วนลดคืน และเงินสนับสนุนการทำงานร่วมกัน
- ติดตามงบประมาณผู้จำหน่าย คำขอ ส่วนลดคืน ผลลัพธ์ของโปรแกรม และเป้าหมายของผู้จัดหา
- จัดทำและดูแลขั้นตอนการทำงานและบันทึกสำหรับการบริหารช่องทางการขายและผู้จำหน่าย
- ค้นหาและนำการปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่ไปใช้
- ดูแลบันทึกสัญญา ผู้จำหน่าย และโปรแกรมให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านคุณภาพและความปลอดภัยของข้อมูล
- บริหารคลังข้อมูลกลางของข้อตกลงกับผู้จัดหา ลูกค้า และตัวแทนจำหน่าย
- รายงานเรื่องการต่ออายุ โปรแกรมผู้จำหน่าย กิจกรรม MDF และสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- จัดทำรายงานรายสัปดาห์และรายเดือนเกี่ยวกับโอกาสการขาย ยอดขายผ่านช่องทาง และผลการดำเนินงานของคู่ค้า
- คำนวณและกระทบยอดส่วนลดคืน แรงจูงใจ และค่าคอมมิชชันคู่ค้าร่วมกับฝ่ายการเงิน
- ชี้ให้เห็นแนวโน้ม คู่ค้าที่มีความเสี่ยง และช่องว่างในกระบวนการปัจจุบัน
- ช่วยจัดและดำเนินการทบทวนธุรกิจรายไตรมาสกับคู่ค้าหลักและทีมงานภายใน
- ประสานงานการเริ่มต้นใช้งานสมาชิกใหม่ของทีมธุรกิจช่องทางการขาย รวมถึงเอกสาร การเข้าถึงระบบ และการจัดตารางปฐมนิเทศ
- สนับสนุนพนักงานใหม่ในช่วงสัปดาห์แรก โดยทำงานร่วมกับผู้จัดการกลุ่มตลาดที่เกี่ยวข้อง
- รายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายขาย และทำงานร่วมกับฝ่ายกระบวนการสั่งซื้อและต่ออายุการขาย ฝ่ายการเงิน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และหน่วยงานอื่น ๆ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 1–2 ปีด้านการดำเนินงานขาย งานธุรการฝ่ายขาย โปรแกรมช่องทางการขายหรือคู่ค้า หรือการบริหารสัญญา
- วุฒิปริญญาด้านธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ใช้งาน CRM โดยเฉพาะ webCRM และ Power BI หรือเครื่องมือการรายงานที่เทียบเท่า
- ใช้ Excel หรือ Google Sheets ได้ดี รวมถึงฟังก์ชันค้นหา ตารางสรุปข้อมูล และการใช้งาน Power BI เบื้องต้น
- สื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาได้ชัดเจนกับคู่ค้า ผู้จำหน่าย และทีมงานภายใน
- หากมีประสบการณ์ในช่องทางธุรกิจงานพิมพ์ งานถ่ายสำเนา หรือเทคโนโลยีสำนักงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้ด้านเอกสาร ISO 9001 หรือ ISO 27001 จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- มีประสบการณ์บริหารสัญญา การต่ออายุ หรือขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- มีประสบการณ์ด้าน MDF ส่วนลดคืน หรือโปรแกรมใบรับรองผู้จำหน่าย
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม AI และประยุกต์ใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการ
- จัดการงานอย่างเป็นระบบและใส่ใจในรายละเอียดสูง
- สามารถบริหารคู่ค้าหลายรายและคำขอหลายรายการพร้อมกัน
- ทำงานกับราคา คำสั่งซื้อ และการจ่ายเงินได้อย่างถูกต้อง
- มีทักษะแก้ไขปัญหาที่ดี
- สามารถเปลี่ยนข้อมูลดิบจาก CRM ให้เป็นรายงานที่นำไปใช้ได้จริง
สวัสดิการ
- แพ็กเกจเงินเดือนและสวัสดิการที่แข่งขันได้ สอดคล้องกับอัตราตลาดท้องถิ่นและข้อกำหนดตามกฎหมาย
- ได้รับการสนับสนุนและการฝึกอบรมอย่างครอบคลุม
- แล็ปท็อปของบริษัท
- วันลาพักร้อนประจำปีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยเพิ่มขึ้นตามอายุงาน
- สวัสดิการบำนาญตามข้อกำหนดท้องถิ่นหลังผ่านการทดลองงาน
- ประกันชีวิตหลังผ่านการทดลองงานตามเงื่อนไขท้องถิ่น
- ได้สัมผัสงานด้านการดำเนินงานช่องทางการขาย โปรแกรมผู้จำหน่าย และแนวทางการดำเนินธุรกิจในหลายตลาดยุโรป
- โอกาสก้าวหน้าตามผลการปฏิบัติงานและผลกระทบที่สร้างขึ้น
- โอกาสรับผิดชอบงานที่กว้างขึ้นด้านการดำเนินงานช่องทางการขาย การบริหารผู้จำหน่าย และการสนับสนุนธุรกิจ