iTS: Info Technology Supply Ltd. on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva yritysten IT- ja tulostusratkaisujen toimittaja, joka perustettiin vuonna 1988. Yritys kehittää omaa ohjelmistoa, kuten pilvipohjaisia identiteetin- ja laitehallinta-alustoja, sekä toimittaa tulostus-, kopiointi- ja skannauslaitteita yhdessä hallittujen tulostuspalvelujen, asiakirjankäsittelyn, luokkahuoneiden hallinnan ja työasemien hallinnan palvelujen kanssa. iTS toimii pääasiassa yritysten välisten kumppanuuksien ja jälleenmyyntikanavien kautta ja tukee koulutusalan, kirjastojen, oikeuspalvelujen ja rahoitusalan organisaatioita yhdistämällä teknologiaosaamisen paikalliseen palvelutarjontaan.
Myyntikanavakoordinaattori – hybridityö, Yhdistynyt kuningaskunta
Koordinoi jälleenmyyjäsopimuksia, toimittajaohjelmia, raportointia ja kumppanien perehdytystä Yhdistyneen kuningaskunnan ohjelmisto- ja tulostuksenhallintayrityksessä. Tue myyntikanavan toimintaa Euroopan markkinoilla huolellisella hallinnolla, vaatimustenmukaisuuden seurannalla ja suorituskyvyn analysoinnilla.
Kuvaus
- Laadi myyntijohtajalle raportteja, esityksiä ja myynnin suorituskyvyn yhteenvetoja
- Pidä kumppani- ja jälleenmyyjätiedot ajan tasalla kaikissa klustereissa
- Jaa kumppaneille ja myyntitiimeille hinta-, tuote-, kampanja- ja käytäntöpäivityksiä
- Luo ja ylläpidä suorituskykymittaristoja Power BI:n ja CRM:n avulla
- Koordinoi uusien jälleenmyyjäkumppaneiden ja tiimin jäsenten perehdytystä
- Johda tekoälyhankkeita, jotka parantavat tehtävän ja sen vastuualueen tehokkuutta
- Toimita myyntitietoja ja raportointia markkinointikampanjoiden suunnittelua ja mittaamista varten
- Osallistu yrityksen verkkosivuston ideoiden ja tekstien tuottamiseen
- Hallinnoi jälleenmyyjäsopimuksia ja toimittajasopimuksia valmistelusta allekirjoittamiseen ja arkistointiin
- Ylläpidä uusimiskalentereita ja aloita uusimiskeskustelut hyvissä ajoin ennen voimassaolon päättymistä
- Seuraa kumppaneiden sopimusehtojen, ohjelmavaatimusten ja sisäisten valvontatoimien noudattamista
- Työskentele henkilöstöhallinnon, lakiosaston ja taloushallinnon kanssa sopimusmuutosten, hyväksyntöjen ja auditointien parissa
- Pidä rekistereitä toimittajasopimuksista, kumppaniohjelmista, sertifioinneista ja hyvitysjärjestelyistä
- Koordinoi toimittajien uusimiset, sertifiointivaatimukset, vaatimustenmukaisuusvelvoitteet ja keskeiset määräajat
- Hoida hallinnollista viestintää toimittajakumppaneiden kanssa ja eskaloi kaupalliset tai strategiset asiat
- Hallinnoi MDF-hakemuksia, yhteismarkkinointisopimuksia, palveluhyvityksiä, hyvitysjärjestelmiä ja yhteismarkkinointirahoitusta
- Seuraa toimittajabudjetteja, hakemuksia, hyvityksiä, ohjelmien tuloksia ja toimittajatavoitteita
- Luo ja ylläpidä myyntikanava- ja toimittajahallinnon menettelyjä ja rekistereitä
- Etsi ja toteuta parannuksia nykyisiin prosesseihin
- Ylläpidä sopimus-, toimittaja- ja ohjelmatietoja laatu- ja tietoturvavaatimusten mukaisesti
- Hallinnoi toimittaja-, asiakas- ja jälleenmyyjäsopimusten keskitettyä kirjastoa
- Raportoi uusimisista, toimittajaohjelmista, MDF-toiminnasta ja vaatimustenmukaisuuden tilasta
- Tuota viikko- ja kuukausiraportteja myyntiputkesta, läpimyynnistä ja kumppaneiden suorituskyvystä
- Laske ja täsmäytä hyvitykset, kannustimet ja kumppanipalkkiot yhdessä taloushallinnon kanssa
- Nosta esiin trendit, riskialttiit kumppanit ja nykyisten prosessien puutteet
- Auta järjestämään ja toteuttamaan neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia keskeisten kumppaneiden ja sisäisten tiimien kanssa
- Koordinoi uusien myyntikanavaliiketoiminnan tiimin jäsenten perehdytystä, mukaan lukien dokumentaatio, järjestelmäoikeudet ja perehdytyksen aikataulutus
- Tue uusia työntekijöitä heidän ensimmäisten viikkojensa aikana yhdessä asianomaisen klusteripäällikön kanssa
- Raportoi myyntijohtajalle ja tee yhteistyötä myynnin tilausten ja uusimisprosessien, taloushallinnon, henkilöstöhallinnon ja muiden osastojen kanssa
Vaatimukset
- 1–2 vuoden kokemus myynnin operatiivisista tehtävistä, myynnin hallinnosta, myyntikanava- tai kumppaniohjelmista tai sopimushallinnosta
- Korkeakoulututkinto liiketaloudesta, markkinoinnista tai vastaavalta alalta tai vastaava työkokemus
- Käytännön kokemus CRM-järjestelmästä, mielellään webCRM:stä, sekä Power BI:stä tai vastaavasta raportointityökalusta
- Vahva Excel- tai Google Sheets -osaaminen, mukaan lukien hakutoiminnot, pivot-taulukot ja Power BI:n perusteet
- Selkeä kirjallinen ja suullinen viestintä kumppaneiden, toimittajien ja sisäisten tiimien kanssa
- Kokemus tulostus-, kopiointi- tai toimistoteknologiakanavasta katsotaan eduksi
- ISO 9001- tai ISO 27001 -dokumentaation tuntemus katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä
- Kokemus sopimusten, uusimisten tai vaatimustenmukaisuuden työnkulkujen hallinnasta
- Kokemus MDF-, hyvitys- tai toimittajasertifiointiohjelmista
- Kokemus tekoälyalustojen käytöstä ja tekoälyn soveltamisesta prosessien parantamiseen
- Erittäin järjestelmällinen ja tarkka
- Kyky hallita useita kumppaneita ja samanaikaisia pyyntöjä
- Tarkkuus hinnoittelun, tilausten ja maksujen käsittelyssä
- Vahvat ongelmanratkaisutaidot
- Kyky muuttaa raaka CRM-data käytännöllisiksi raporteiksi
Edut
- Kilpailukykyinen palkka- ja etupaketti paikallisen markkinatason ja lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
- Kattava tuki ja koulutus
- Työskentelyyn tarkoitettu kannettava tietokone
- Vuosiloma paikallisten lakisääteisten oikeuksien mukaisesti, ja loma pitenee palvelusajan perusteella
- Eläke-etuudet paikallisten vaatimusten mukaisesti koeajan onnistuneen suorittamisen jälkeen
- Henkivakuutus koeajan onnistuneen suorittamisen jälkeen paikallisten järjestelyjen mukaisesti
- Mahdollisuus tutustua myyntikanavatoimintaan, toimittajaohjelmiin ja liiketoimintakäytäntöihin useilla Euroopan markkinoilla
- Suoritukseen ja vaikutukseen perustuvia etenemismahdollisuuksia
- Mahdollisuuksia ottaa laajempaa vastuuta myyntikanavatoiminnoista, toimittajahallinnasta ja liiketoiminnan tukemisesta