NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos développe des technologies financières en libre-service pour les banques, les institutions financières et les commerçants du monde entier. Ses produits et services comprennent les distributeurs automatiques de billets en tant que service, les logiciels pour distributeurs automatiques de billets, la gestion des opérations de distributeurs automatiques de billets, l’accès aux espèces sans carte et le retrait d’espèces par téléphone mobile. En combinant infrastructure de distributeurs automatiques de billets, logiciels et externalisation de bout en bout, l’entreprise aide les organisations à élargir l’accès aux espèces, à simplifier leurs opérations et à améliorer l’expérience client. NCR Atleos exploite un réseau mondial indépendant de distributeurs automatiques de billets et intervient dans les secteurs bancaire, fintech et des technologies d’entreprise.

Consultant technique V en services professionnels

Consultant technique chargé de mettre en œuvre, tester, dépanner et prendre en charge les logiciels de guichets automatiques et de recycleurs de billets. Le poste assure le support des environnements clients, des certifications, des tests d’acceptation et de la résolution des problèmes en production.

Description

  • Évaluer, installer, tester unitairement, dépanner et prendre en charge des solutions logicielles conformes aux exigences commerciales et opérationnelles
  • Développer régulièrement une expertise sur les plateformes multiconstructeurs, la sécurité, la gérabilité, les performances, les parcours utilisateurs, les transactions, les opérations de maintenance et les formats de messages
  • Analyser, installer, configurer et dépanner des logiciels
  • Évaluer les exigences sur le plan fonctionnel et déterminer l’effort de mise en œuvre dans les environnements clients
  • Configurer les logiciels de base dans les environnements clients
  • Exécuter des tests unitaires, suivre les défauts et mettre en œuvre les changements conformément aux plans de test et aux exigences fonctionnelles
  • Diagnostiquer, isoler et résoudre les défaillances système causées par des défauts du code logiciel
  • Définir les critères d’acceptation et les objectifs qualité
  • Fournir les estimations, objectifs, normes, contraintes et dépendances nécessaires aux descriptions de travaux et aux plans de développement logiciel
  • Réaliser des tests d’assurance qualité de bout en bout et diriger l’analyse et la résolution des problèmes logiciels
  • Préparer les logiciels pour leur distribution aux clients ou aux réseaux
  • Maintenir l’installabilité grâce à la distribution des logiciels, à l’installation bare metal et aux mises à jour locales
  • Assister les équipes terrain pour les installations en laboratoire, les certifications et les formations
  • Diriger l’analyse et la résolution des problèmes logiciels pendant les tests d’acceptation client
  • Résoudre les problèmes de production du support de niveau 3, notamment en développant des correctifs rapides et en exécutant des tests d’intégration avant la livraison à l’assurance qualité
  • Anticiper les besoins des clients internes et externes tout en maintenant un engagement fort envers leur satisfaction
  • Gérer les demandes concurrentes, l’évolution des priorités, l’ambiguïté et les changements rapides ; des horaires en équipe peuvent être requis occasionnellement

Exigences

  • Expérience dans le secteur des guichets automatiques ou des kiosques en libre-service
  • Diplôme universitaire ou accréditation équivalente en informatique, en systèmes d’information ou dans une autre discipline technique
  • Expérience de la direction de projets techniques et de l’organisation des ressources de projet
  • Expérience des technologies de systèmes d’exploitation Microsoft, notamment Windows 10 et Windows 7
  • Expérience de l’installation et de la prise en charge de périphériques matériels et de pilotes, de la configuration d’applications Windows, du dépannage de protocoles et de services réseau tels que TCP/IP et Internet Information Services, ainsi que de la compréhension des architectures d’applications client-serveur
  • Expérience de la création et de la présentation d’exposés de groupe, de l’animation de séminaires en ligne et de la prise de parole en public
  • Les offres d’emploi sont conditionnelles à la réussite des critères de sélection applicables au poste

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vie
  • Assurance visuelle
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Congés payés
  • 401(k)

Offres similaires

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Rédacteur en chef du Bulletin fédéral des consommateurs (bénévole)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Dirigez l’équipe éditoriale bénévole chargée du bulletin quotidien d’actualité sur la consommation de Bundesverbraucherhilfe. Supervisez les normes journalistiques, l’indépendance éditoriale, la couverture et le développement de l’équipe.

Ouvrir
Our National Conversation (ONC)

Stagiaire à distance en direction éditoriale (Californie)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Employés
À but non lucratifB2CMédias

Encadrez des rédacteurs, les calendriers de publication et les normes éditoriales en tant que stagiaire chez Our National Conversation. Contribuez à sa mission de réduire la polarisation et de promouvoir des solutions grâce à des médias portés par les jeunes.

Ouvrir
CB Talents Academy

Spécialiste du service client néerlandophone (télétravail, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Employés
Éducation

Accompagnez en néerlandais les utilisateurs d’une plateforme mondiale de paiement en ligne pour leurs questions de paiement, le recouvrement, l’aide aux clients vulnérables et la gestion des comptes, en télétravail depuis le Portugal.

Ouvrir
I

Responsable senior de l’ingénierie des risques

Imprint
201 – 500 Employés
ConseilFinanceMarketing

Dirigez les équipes backend chargées de l’autorisation des paiements en temps réel, des décisions liées à la fraude et de l’évaluation du crédit chez Imprint, une plateforme intégrée de paiement et de crédit.

Ouvrir
Martin & Company

Directeur du conseil en assurance de dommages et responsabilité civile

Martin & Company
51 – 200 Employés
AssuranceConseilLogistique

Pilote des missions de conseil auprès de clients en assurance de dommages et responsabilité civile chez Martin & Company, un cabinet de conseil en assurance qui s’appuie sur la technologie. Définit le périmètre des missions, garantit la qualité des prestations, développe les comptes clients et accompagne les consultants.

Ouvrir
Commonwealth Bank

Responsable senior de l’ingénierie, technologies des paiements

Commonwealth Bank

Pilotez les plateformes de reporting des paiements au sein de cinq équipes d’ingénierie de Commonwealth Bank, en orientant la modernisation du cloud, les données en temps réel et l’ingénierie assistée par l’IA en Australie.

Ouvrir
General Dynamics Information Technology

Vice-président et directeur général, Marine et Corps des Marines

General Dynamics Information Technology

Dirige le portefeuille de services technologiques de GDIT pour la Marine et le Corps des Marines, dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 700 millions de dollars. Définit la stratégie commerciale, supervise les résultats financiers et les prestations, et stimule la croissance des programmes de défense.

Ouvrir
Blizzard Entertainment

Directeur associé de la stratégie et de la planification marketing internationales

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Employés
Commerce électroniqueJeux vidéoSaaS

Pilote la stratégie marketing internationale de Blizzard dans le secteur du jeu vidéo, les priorités d’investissement et la planification de la croissance. Élabore des modèles financiers, des cadres d’analyse de marché et des recommandations pour la prise de décision de la direction.

Ouvrir