
NCR Atleos izstrādā pašapkalpošanās finanšu tehnoloģijas bankām, finanšu iestādēm un mazumtirgotājiem visā pasaulē. Tās produkti un pakalpojumi ietver bankomātu pakalpojumu, bankomātu programmatūru, pārvaldītu bankomātu darbību, bezkartes skaidras naudas saņemšanu un mobilo skaidras naudas izņemšanu. Apvienojot bankomātu infrastruktūru, programmatūru un pilna cikla ārpakalpojumus, uzņēmums palīdz organizācijām paplašināt skaidras naudas pieejamību, vienkāršot darbību un uzlabot klientu pieredzi. NCR Atleos pārvalda neatkarīgu globālu bankomātu tīklu un darbojas banku, finanšu tehnoloģiju un uzņēmumu tehnoloģiju jomā.
Profesionālo pakalpojumu tehniskais konsultants V
Tehniskais konsultants atbild par bankomātu un skaidras naudas pārstrādes iekārtu programmatūras ieviešanu, testēšanu, problēmu novēršanu un atbalstu. Darbs ietver klientu vides, sertifikācijas, pieņemšanas testēšanas un ražošanas problēmu risināšanas atbalstu.
Apraksts
- Izvērtē, instalē, veic vienību testēšanu, novērš kļūmes un atbalsta programmatūras risinājumus, kas atbilst uzņēmējdarbības un darbības prasībām
- Regulāri pilnveido zināšanas par vairāku piegādātāju platformām, drošību, pārvaldāmību, veiktspēju, lietotāju plūsmām, darījumiem, uzturēšanas darbībām un ziņojumu formātiem
- Analizē, instalē, konfigurē un novērš programmatūras kļūmes
- Funkcionāli izvērtē prasības un nosaka ieviešanas darba apjomu klientu vidē
- Konfigurē pamata programmatūru klientu vidē
- Veic vienību testus, izseko defektus un īsteno izmaiņas saskaņā ar testēšanas plāniem un funkcionālajām prasībām
- Diagnosticē, izolē un novērš sistēmas kļūmes, ko izraisa programmatūras koda defekti
- Definē pieņemšanas kritērijus un kvalitātes mērķus
- Sniedz aplēses, mērķus, standartus, ierobežojumus un atkarības darba uzdevumu aprakstiem un programmatūras izstrādes plāniem
- Veic visaptverošu kvalitātes nodrošināšanas testēšanu un vada programmatūras problēmu analīzi un risināšanu
- Sagatavo programmatūru izplatīšanai klientiem vai tīklā
- Uztur instalējamību, izmantojot programmatūras izplatīšanu, instalēšanu tukšā ierīcē un lokālus atjauninājumus
- Atbalsta lauka komandas laboratorijas instalācijās, sertifikācijā un apmācībās
- Vada programmatūras problēmu analīzi un risināšanu klienta pieņemšanas testēšanas laikā
- Risin a 3. līmeņa ražošanas atbalsta problēmas, tostarp izstrādā steidzamus labojumus un veic integrācijas testus pirms nodošanas kvalitātes nodrošināšanai
- Paredz iekšējo un ārējo klientu vajadzības, saglabājot stingru apņemšanos nodrošināt klientu apmierinātību
- Pārvalda konkurējošas prasības, mainīgas prioritātes, nenoteiktību un straujas pārmaiņas; dažkārt var būt nepieciešams darbs maiņās
Prasības
- Pieredze bankomātu vai pašapkalpošanās kiosku nozarē
- Bakalaura grāds datorzinātnēs, informācijas sistēmās vai citā tehniskā disciplīnā vai līdzvērtīga akreditācija
- Pieredze tehnisko projektu vadīšanā un projekta resursu organizēšanā
- Pieredze darbā ar Microsoft operētājsistēmu tehnoloģijām, īpaši Windows 10 un Windows 7
- Pieredze aparatūras ierīču un draiveru instalēšanā un atbalstīšanā, Windows lietojumprogrammu konfigurēšanā, tādu tīkla protokolu un pakalpojumu kā TCP/IP un Internet Information Services problēmu novēršanā, kā arī klienta-servera lietojumprogrammu arhitektūru izpratne
- Pieredze grupu prezentāciju izveidē un vadīšanā, tīmekļa semināru rīkošanā un publiskajā uzstāšanās
- Darba piedāvājumi ir atkarīgi no sekmīgas konkrētajam amatam piemērojamo pārbaudes kritēriju izpildes
Priekšrocības
- Veselības apdrošināšana
- Zobu apdrošināšana
- Dzīvības apdrošināšana
- Redzes apdrošināšana
- Īstermiņa un ilgtermiņa darbnespējas segums
- Apmaksāts atvaļinājums
- 401(k)