NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos utvecklar teknik för finansiell självbetjäning för banker, finansinstitut och återförsäljare över hela världen. Företagets produkter och tjänster omfattar ATM-as-a-Service, programvara för uttagsautomater, hanterad drift av uttagsautomater, kontantuttag utan kort och mobila kontantuttag. Genom att kombinera infrastruktur för uttagsautomater, programvara och heltäckande outsourcing hjälper företaget organisationer att utöka tillgången till kontanter, förenkla verksamheten och förbättra kundupplevelsen. NCR Atleos driver ett oberoende globalt nätverk av uttagsautomater och arbetar inom bank, fintech och företagsteknik.

Teknisk konsult inom professionella tjänster V

Teknisk konsult med ansvar för implementering, testning, felsökning och support av programvara för uttagsautomater och kontantåtervinningsautomater. Rollen stödjer kundmiljöer, certifieringar, acceptanstester och lösning av produktionsproblem.

Beskrivning

  • Utvärdera, installera, enhetstesta, felsöka och stödja programvarulösningar i linje med affärs- och verksamhetskrav
  • Bygga upp återkommande expertis inom plattformar från flera leverantörer, säkerhet, hanterbarhet, prestanda, kundflöden, transaktioner, underhållsoperationer och meddelandeformat
  • Analysera, installera, konfigurera och felsöka programvara
  • Bedöma krav funktionellt och fastställa implementeringsinsatsen i kundmiljöer
  • Konfigurera grundläggande programvara i kundmiljöer
  • Genomföra enhetstester, följa upp defekter och implementera ändringar utifrån testplaner och funktionella krav
  • Diagnostisera, isolera och lösa systemfel som orsakas av defekter i programkoden
  • Definiera acceptanskriterier och kvalitetsmål
  • Tillhandahålla uppskattningar, mål, standarder, begränsningar och beroenden för arbetsbeskrivningar och planer för programvaruutveckling
  • Genomföra kvalitetssäkringstester från början till slut och leda analys och lösning av programvaruproblem
  • Förbereda programvara för distribution till kunder eller nätverk
  • Upprätthålla installerbarhet genom programvarudistribution, bare-metal-installationer och lokala uppdateringar
  • Stödja fältteam med laboratorieinstallationer, certifieringar och utbildning
  • Leda analys och lösning av programvaruproblem under kundernas acceptanstester
  • Lösa produktionsproblem inom supportnivå 3, inklusive utveckling av snabbkorrigeringar och genomförande av integrationstester före leverans till kvalitetssäkring
  • Förutse interna och externa kunders behov och samtidigt upprätthålla ett starkt fokus på kundnöjdhet
  • Hantera konkurrerande krav, ändrade prioriteringar, tvetydighet och snabba förändringar; skiftarbete kan förekomma

Krav

  • Erfarenhet av branschen för uttagsautomater eller självbetjäningsterminaler
  • Kandidatexamen eller motsvarande ackreditering inom datavetenskap, informationssystem eller annat tekniskt område
  • Erfarenhet av att leda tekniska projekt och organisera projektresurser
  • Erfarenhet av teknik för Microsofts operativsystem, särskilt Windows 10 och Windows 7
  • Erfarenhet av att installera och stödja hårdvaruenheter och drivrutiner, konfigurera Windows-applikationer, felsöka nätverksprotokoll och tjänster som TCP/IP och Internet Information Services samt förstå klient-/serverarkitekturer
  • Erfarenhet av att skapa och genomföra gruppresentationer, hålla webbseminarier och tala inför publik
  • Anställningserbjudanden är villkorade av att de screeningkriterier som gäller för tjänsten godkänns

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Livförsäkring
  • Sjukförsäkring för synvård
  • Kort- och långvarigt invaliditetsskydd
  • Betald semester
  • 401(k)

Relaterade jobb

Ensemble Health Partners

Associate för optimering av vårdmottagningar

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik

Förbättra intäktscykelns resultat för läkarmottagningar genom att analysera processer och rekommendera praktiska förändringar. Rollen utvecklar även utbildningsmaterial och hjälper mottagningarnas personal att stärka verksamheten.

Öppna
Peasy

Specialist inom prestationsmarknadsföring

Peasy

Led arbetet med betald sökannonsering, SEO och UX för kundanskaffning hos Peasy och förbättra kampanjresultat och konvertering inom företagets försäkrings-, kredit- och energitjänster. Planera budgetar, analysera resultat och samordna externa specialister tillsammans med produkt-, teknik- och kundserviceteamen.

Öppna