AGILITA
AGILITA
AGILITA est un partenaire suisse de SAP Cloud ERP et un cabinet de conseil en transformation numérique qui accompagne les entreprises de taille intermédiaire et les grands groupes grâce à des services de mise en œuvre, de conseil, d’intégration et d’optimisation des processus. Son activité couvre les solutions SaaS et cloud privé de SAP, SAP Analytics Cloud, Datasphere, Business Technology Platform, Signavio et LeanIX, ainsi que des processus dédiés aux secteurs de la fabrication, du commerce de gros, des services publics, des services professionnels, des services publics administratifs et de la logistique. AGILITA développe également des produits tels qu’AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales et AGIL MobileWarehouse, avec des équipes en Suisse et en Allemagne qui organisent des ateliers et des événements et assurent un accompagnement continu.

Consultant Support Finance SAP - Télétravail

Assurez le support des processus financiers SAP et S/4HANA pour AGILITA dans un poste à distance en contact avec les clients. Diagnostiquez les incidents, résolvez les problèmes applicatifs et conseillez les clients sur des solutions efficaces.

Description

  • Être le principal interlocuteur des clients pour le support des applications SAP, avec une spécialisation en Finance
  • Examiner et gérer les demandes de support et les rapports d’incident dans le système de tickets
  • Fournir un support opérationnel SAP quotidien fiable et de haute qualité
  • Analyser les incidents, les demandes de changement et les messages d’erreur affectant les processus financiers
  • Reproduire les problèmes, identifier les causes profondes et mettre en œuvre des corrections durables dans les systèmes clients
  • Coordonner avec les spécialistes internes et SAP pour résoudre les problèmes complexes
  • Documenter les solutions, les solutions de contournement, les erreurs connues et les consignes de processus pertinentes
  • Assurer le support de remplacement pour les modules SAP connexes au sein de l’équipe de support

Exigences

  • Diplôme universitaire en systèmes d’information, administration des entreprises, finance ou qualification comparable, accompagné de solides connaissances des processus métier
  • Plusieurs années d’expérience en SAP Finance, de préférence avec SAP S/4HANA ou S/4HANA Cloud
  • Compréhension avancée des processus financiers de bout en bout, notamment de la personnalisation de FI, CO et AA ; la connaissance des modules associés SD, MM et PP est souhaitée
  • Expérience du support des applications SAP et de l’utilisation de systèmes de tickets
  • Approche analytique, axée sur les solutions et orientée client
  • Méthode de travail autonome, organisée et fiable
  • Esprit d’équipe collaboratif et résilient, avec un intérêt marqué pour le support opérationnel et la communication avec les clients
  • Très bonne maîtrise écrite et orale de l’allemand et de l’anglais

Avantages

  • Possibilités de développement individuel soutenues par des formations personnalisées et des certifications SAP
  • Processus de travail clairement définis, soutenus par des procédures modernes de gestion des tickets
  • Culture de travail ouverte et informelle au sein d’une équipe collaborative
  • Télétravail

Offres similaires

WUP INGENIEURE

Ingénieur ou technicien en ventilation, climatisation et réfrigération

WUP INGENIEURE

WUP INGENIEURE recherche un ingénieur ou un technicien pour planifier des projets de génie climatique à Cologne. Le poste couvre les phases de prestations HOAI 1 à 9 ainsi que les systèmes de ventilation, de climatisation et de réfrigération.

Ouvrir
MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable commercial des produits chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière

Pilote les ventes techniques d’additifs chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic, auprès de clients des secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction. Gère les comptes existants et développe de nouvelles activités grâce aux visites clients et à la vente par projets.

Ouvrir
MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable des ventes de produits chimiques de spécialité dans le Midwest

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière

Pilotez la vente technique d’additifs chimiques de spécialité pour fluides industriels dans tout le Midwest. Gérez les relations avec les clients et les distributeurs tout en développant un potentiel commercial de 1 à 2 millions de dollars sur un à trois ans.

Ouvrir
MÜNZING

Responsable commercial MÜNZING pour le Mid-Atlantic, produits chimiques de spécialité

MÜNZING

Pilotez les ventes territoriales des additifs chimiques de spécialité de MÜNZING dans la région du Mid-Atlantic, en vous appuyant sur la vente technique par projet pour développer les relations clients et conclure des contrats. Gérez un territoire de 3 à 5 millions de dollars et développez un potentiel commercial à court terme de 1 à 2 millions dans les secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction.

Ouvrir
ERM

Consultant spécialiste de l’amiante

ERM

Contribuez aux activités de conseil en développement durable d’ERM grâce à l’échantillonnage de l’amiante, à la sécurité sur site et au respect des exigences réglementaires. Gérez des projets liés à l’amiante sur des sites industriels et des chantiers de construction dans le sud de la Californie.

Ouvrir