LogoFresh Jobs Ahead
AGILITA
AGILITA
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikManufaktur
AGILITA adalah mitra SAP Cloud ERP dan konsultan transformasi digital berbasis di Swiss yang mendukung organisasi pasar menengah dan perusahaan besar melalui layanan implementasi, konsultasi, integrasi, dan optimalisasi proses. Cakupan pekerjaannya meliputi solusi SaaS dan private cloud SAP, SAP Analytics Cloud, Datasphere, Business Technology Platform, Signavio, dan LeanIX, serta proses khusus industri untuk manufaktur, perdagangan grosir, utilitas, jasa profesional, layanan publik, dan logistik. AGILITA juga mengembangkan produk seperti AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales, dan AGIL MobileWarehouse, dengan tim di Swiss dan Jerman yang menyelenggarakan lokakarya, acara, serta dukungan berkelanjutan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Konsultan Dukungan Keuangan SAP - Jarak Jauh

Mendukung proses keuangan SAP dan S/4HANA untuk AGILITA dalam peran jarak jauh yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Mendiagnosis insiden, menyelesaikan masalah aplikasi, dan memberi saran solusi yang efektif kepada pelanggan.

DEJermanJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisPerencanaan dan analisis keuangan
Cloud

Deskripsi

  • Menjadi kontak utama pelanggan untuk dukungan aplikasi SAP, dengan spesialisasi di bidang Keuangan
  • Meninjau dan mengelola permintaan dukungan serta laporan insiden melalui sistem tiket
  • Memberikan dukungan operasional SAP harian yang andal dan berkualitas tinggi
  • Menyelidiki insiden, permintaan perubahan, dan pesan kesalahan yang memengaruhi proses keuangan
  • Mereproduksi masalah, mengidentifikasi akar penyebab, dan menerapkan perbaikan jangka panjang pada sistem pelanggan
  • Berkoordinasi dengan spesialis internal dan SAP untuk menyelesaikan masalah yang kompleks
  • Mendokumentasikan solusi, solusi sementara, kesalahan yang telah diketahui, dan panduan proses yang relevan
  • Memberikan dukungan cadangan untuk modul SAP terkait dalam tim dukungan

Persyaratan

  • Gelar universitas di bidang Sistem Informasi, Administrasi Bisnis, Keuangan, atau kualifikasi yang setara, serta pengetahuan yang kuat tentang proses bisnis
  • Pengalaman beberapa tahun dalam SAP Finance, terutama yang melibatkan SAP S/4HANA atau S/4HANA Cloud
  • Pemahaman tingkat lanjut tentang proses keuangan menyeluruh, termasuk kustomisasi FI, CO, dan AA; pengetahuan tentang modul terkait SD, MM, dan PP lebih diutamakan
  • Pengalaman memberikan dukungan aplikasi SAP dan menggunakan sistem tiket
  • Pendekatan yang analitis, berorientasi pada solusi, dan berfokus pada pelanggan
  • Gaya kerja yang mandiri, terorganisasi, dan dapat diandalkan
  • Pemain tim yang kolaboratif dan tangguh, dengan antusiasme terhadap dukungan operasional dan komunikasi dengan pelanggan
  • Kemampuan bahasa Jerman dan Inggris yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan

Tunjangan

  • Peluang pengembangan individu yang didukung pelatihan khusus dan sertifikasi SAP
  • Alur kerja yang terdefinisi jelas dan didukung proses tiket modern
  • Budaya kerja yang terbuka dan informal dengan tim yang kolaboratif
  • Kerja jarak jauh

Lowongan Terkait