AGILITA 是一家总部位于瑞士的 SAP 云 ERP 合作伙伴和数字化转型咨询公司，为中型企业和大型企业提供实施、咨询、集成及流程优化服务。其业务涵盖 SAP SaaS 和私有云解决方案、SAP Analytics Cloud、Datasphere、Business Technology Platform、Signavio 和 LeanIX，并提供面向制造、批发、公用事业、专业服务、公共服务和物流等行业的流程解决方案。AGILITA 还开发 AGIL AI.TimeManager、AGIL AI.Sales 和 AGIL MobileWarehouse 等产品，由位于瑞士和德国的团队提供研讨会、活动及持续支持。
SAP 财务支持顾问 - 远程
以远程、面向客户的岗位为 AGILITA 提供 SAP 财务和 S/4HANA 财务流程支持。 诊断事件、解决应用问题，并为客户提供有效的解决方案建议。
描述
- 作为 SAP 应用支持的主要客户联系人，专注于财务领域
- 通过工单系统审核和管理支持请求及事件报告
- 提供可靠、高质量的日常 SAP 运营支持
- 调查影响财务流程的事件、变更请求和错误消息
- 复现问题、查明根本原因，并在客户系统中实施持久修复
- 与内部专家及 SAP 协调，解决复杂问题
- 记录解决方案、变通方法、已知错误及相关流程指导
- 为支持团队中的相关 SAP 模块提供备份支持
任职要求
- 拥有信息系统、工商管理、财务或相关专业的大学学位，并具备扎实的业务流程知识
- 具备多年 SAP 财务经验，最好涉及 SAP S/4HANA 或 S/4HANA Cloud
- 深入理解端到端财务流程，包括 FI、CO 和 AA 定制；最好了解相关的 SD、MM 和 PP 模块
- 具备 SAP 应用支持经验，并熟悉工单系统
- 具备分析能力，以解决方案为导向并注重客户需求
- 工作方式自主、有条理且值得信赖
- 善于协作、坚韧可靠，并热衷于运营支持和客户沟通
- 德语和英语书面及口语能力优秀
福利待遇
- 通过定制化培训和 SAP 认证支持个人发展机会
- 借助现代化工单流程，工作流程清晰明确
- 开放、非正式的工作文化和协作型团队
- 远程办公