Travelers
Travelers
Travelers یک شرکت بیمه است که با پشتیبانی تخصص ویژه، کنترل ریسک، پذیره‌نویسی، فناوری و تحلیل، و تیم‌های فروش، برای افراد و کسب‌وکارها پوشش بیمه‌ای فراهم می‌کند. فعالیت این شرکت بر کمک به مشتریان برای آمادگی در برابر عدم قطعیت، در کنار توسعه رویکردهای جدید در بیمه و برنامه‌ریزی برای ریسک‌های آینده، متمرکز است. Travelers همچنین در فعالیت‌های خود در ایالات متحده، کانادا و اروپا بر مشارکت اجتماعی، تنوع، پایداری، یادگیری مستمر و رشد حرفه‌ای تأکید دارد. فرصت‌های شغلی این شرکت طیف متنوعی از نقش‌ها را برای متخصصان باتجربه و استعدادهای نوظهور دربرمی‌گیرد.

کارشناس عملیات رسیدگی به خسارت‌های تراولرز

از عملیات رسیدگی به خسارت‌های اموال و حوادث تراولرز از طریق خدمات مشتری، پردازش پرداخت‌ها، مدیریت سوابق، گزارش‌دهی و کنترل‌های مالی پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • با پاسخ‌گویی و رسیدگی به پرسش‌ها و نگرانی‌ها، خدمات مشتری را برای بخش خسارت ارائه دهید
  • تماس‌گیرندگان را غربال کنید و به بخش مناسب ارجاع دهید
  • به پرسش‌های مربوط به وضعیت خسارت و پرداخت‌ها پاسخ دهید
  • برای حل سریع خسارت‌ها با کارشناسان خسارت همکاری کنید
  • پرونده‌های خسارت را با یادداشت‌ها و ثبت‌های روزانه دقیق نگهداری کنید
  • گزارش‌ها و سوابق را درخواست کنید و صورت‌حساب‌های پزشکی، مکاتبات و صورت‌های دستمزد را بررسی کنید
  • مدارک خسارت را برای بررسی حقوقی و پزشکی گردآوری کنید
  • خسارت‌ها را گزارش و تخصیص دهید و انتقال پرونده‌های بسته‌شده به انبار خارج از محل و بازگرداندن آن‌ها را هماهنگ کنید
  • نامه‌های دریافتی را دریافت، مرتب، اسکن و بارگذاری کنید و مکاتبات خروجی را پردازش کنید
  • لوازم و تجهیزات را سفارش دهید، دریافت کنید و توزیع کنید
  • پرداخت‌های خسارت، صورت‌حساب‌های فروشندگان، هزینه‌های وکلا و کارمزدهای پردازش پزشکی را پردازش و صادر کنید
  • چک‌های برگشتی، چک‌های باطل‌شده و اعتبارات را ثبت و مدیریت کنید
  • گزارش‌ها را ایجاد، تهیه و بررسی کنید
  • مغایرت‌های داده را در گزارش‌ها و سامانه‌های کسب‌وکار اصلاح کنید
  • گزارش‌های حوزه کسب‌وکار، مالی و عملیاتی را گردآوری کنید
  • فعالیت‌های در انتظار و تکمیل‌شده را در سامانه‌های مناسب ثبت کنید
  • کنترل‌های مالی را اجرا کنید، یافته‌ها را اطلاع دهید، مغایرت‌ها را شناسایی کنید و ثبت‌های داده را آماده کنید
  • سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا GED
  • حداقل یک سال تجربه کار مرتبط با خدمات یا مدرک کارشناسی
  • تجربه کار با Microsoft Office، ایمیل، برنامه‌های تحت وب و نرم‌افزارهای پایگاه داده
  • توانایی تحلیل و مقایسه اطلاعات، شناسایی مسائل و ارزیابی راه‌حل‌های جایگزین
  • مهارت‌های قوی ارتباطی شفاهی و کتبی
  • قضاوت مناسب و توانایی تصمیم‌گیری مؤثر
  • توانایی ایجاد و حفظ روابط کاری سازنده
  • توانایی حفظ تمرکز در شرایط مبهم، متغیر یا دشوار
  • توانایی اثبات‌شده در پذیرفتن مسئولیت اقدامات، نتایج، عملکرد و دستاوردها
  • توانایی گهگاه بلند کردن اشیایی با وزن حداکثر ۲۰ پوند

مزایا

  • پوشش سلامت برای کارکنان و اعضای واجد شرایط خانواده از نخستین روز استخدام آغاز می‌شود
  • مطابقت‌دادن مشارکت 401(k) به‌صورت دلاربه‌دلار برای ۵ درصد نخست دستمزد واجد شرایط
  • برنامه پس‌انداز Paying it Forward با مشارکت سالانه در 401(k) برای پرداخت وام‌های دانشجویی
  • برنامه بازنشستگی که به‌طور کامل توسط تراولرز تأمین مالی می‌شود
  • حداقل ۲۰ روز مرخصی با حقوق در هر سال
  • ۹ تعطیلات رسمی شرکت با حقوق
  • برنامه سلامت و رفاه شامل ابزارها، تخفیف‌ها، منابع، پشتیبانی مراقبتی، مشاوره حرفه‌ای رایگان و مربیگری سلامت
  • برنامه Matching Gift and Volunteer Rewards