
Travelers е застрахователна компания, която предоставя покритие на физически лица и предприятия с подкрепата на специализирана експертиза, контрол на риска, поемане на застрахователен риск, технологии и анализи, както и търговски екипи. Дейността ѝ е насочена към това да помага на клиентите да се подготвят за несигурността, като същевременно разработва нови подходи към застраховането и планирането на бъдещи рискове. Travelers също така поставя акцент върху ангажираността към общността, многообразието, устойчивостта, непрекъснатото обучение и професионалното развитие в своята дейност в Съединените щати, Канада и Европа. Кариерните възможности включват позиции за опитни професионалисти и хора в началото на професионалния си път.
Специалист „Операции по искове“ в Travelers
Подпомагане на операциите по имуществени и злополучни искове в Travelers чрез обслужване на клиенти, обработка на плащания, управление на записи, отчетност и финансов контрол.
45 400 $ – 74 900 $ / година
ХибридноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Предоставяне на обслужване на клиенти за отдела по искове чрез разрешаване на въпроси и притеснения
- Преглеждане и насочване на обаждащите се към подходящия отдел
- Отговаряне на въпроси относно статуса на искове и плащания
- Работа със специалисти по искове за своевременното им разрешаване
- Поддържане на досиета по искове с точни бележки и дневникови записи
- Заявяване на отчети и записи и преглед на медицински сметки, кореспонденция и документи за възнаграждения
- Съставяне на документация по искове за правен и медицински преглед
- Докладване и разпределяне на искове и координиране на прехвърлянето на приключени досиета към и от външно хранилище
- Получаване, сортиране, сканиране и качване на входяща поща и обработване на изходяща кореспонденция
- Поръчване, получаване и разпределяне на материали и оборудване
- Обработване и издаване на плащания по искове, фактури от доставчици, адвокатски разходи и такси за медицинска обработка
- Регистриране и управление на върнати и анулирани чекове и кредити
- Създаване, изготвяне и преглед на отчети
- Коригиране на несъответствия в данните в отчетите и бизнес системите
- Съставяне на отчети за бизнес направленията, финансови и оперативни отчети
- Регистриране на текущи и завършени дейности в подходящите системи
- Изпълнение на финансови контроли, съобщаване на констатации, идентифициране на несъответствия и подготовка на записи на данни
- Изпълнение на други възложени задачи
Изисквания
- Диплома за средно образование или GED
- Най-малко една година трудов опит в сферата на услугите или бакалавърска степен
- Опит с Microsoft Office, електронна поща, уеб приложения и софтуер за бази данни
- Способност за анализиране и сравняване на информация, идентифициране на проблеми и оценяване на алтернативни решения
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Добра преценка и способност за ефективно вземане на решения
- Способност за установяване и поддържане на продуктивни работни отношения
- Способност за запазване на концентрация при неяснота, промени или натоварващи условия
- Доказана отговорност за действията, резултатите, представянето и постиженията
- Периодична способност за повдигане на предмети с тегло до 20 паунда
Придобивки
- Здравното покритие започва от първия ден на работа за служителите и допустимите членове на семейството
- Съответстваща вноска в 401(k) в съотношение едно към едно за първите 5% от допустимото възнаграждение
- Програма за спестявания Paying it Forward с годишни вноски към 401(k) за плащания по студентски заеми
- Пенсионен план, изцяло финансиран от Travelers
- Най-малко 20 дни платен отпуск годишно
- Девет платени фирмени празнични дни
- Уелнес програма с инструменти, отстъпки, ресурси, подкрепа за грижи, безплатно професионално консултиране и здравен коучинг
- Програма Matching Gift and Volunteer Rewards