ECSO CLOUD
ECSO CLOUD
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineRiistvara
ECSO CLOUD on Saksamaal asuv pilve- ja andmekeskusepakkuja, mis teenindab ettevõtteid VPS-ide ja pilvandmetöötluse infrastruktuuriga. Selle GEN2 eksemplarid kasutavad Intel Xeon Goldi protsessoreid, DDR4-mälu ja NVMe-salvestust ning neid toetavad suure ribalaiuse ja väikese latentsusega ühendused, mitu peeringupunkti ja esmaklassiline DDoS-kaitse. Ettevõte pakub ka ööpäevaringset rahvusvahelist ettevõtete tugiteenust ja teenusetaseme kokkuleppeid, keskendudes kiirele kasutuselevõtule, konkurentsivõimelistele hindadele ning usaldusväärsele võrgutööle üleilmsete töökoormuste korral.

IT-klienditoe praktikant – kaugtöö

Toeta ECSO CLOUDi pilvemajutuse ja serverimajutuse teenuseid IT-klienditoe praktikandina. Käsitle kasutajatoe pöördumisi, hoolda riist- ja tarkvara, lahenda probleeme ning aita kaasa IT-lahenduste juurutamisele.

Kirjeldus

  • Paku koos IT-toe meeskonnaga igapäevast esimese ja teise taseme tuge
  • Halda e-posti ja piletisüsteemi kaudu saabunud tugipöördumisi
  • Paigalda, konfigureeri ja hoolda riist- ja tarkvara
  • Uuri ja lahenda tehnilisi probleeme kogenud kolleegide juhendamisel
  • Hoia IT-protsesside ja tugijuhtumite dokumentatsioon ajakohasena
  • Panusta ettevõtte sisemistesse IT-projektidesse ja juurutustegevustesse

Nõuded

  • Windowsi ja/või Linuxi operatsioonisüsteemide põhiteadmised
  • Tõendatud huvi võrgunduse, pilveteenuste ja IT-turbe vastu
  • Varasem IT-toe kogemus tuleb kasuks, kuid ei ole hädavajalik
  • Analüütiline mõtteviis, süsteemne tööstiil ja tugevad probleemilahendusoskused
  • Koostöövalmidus, suurepärased suhtlemisoskused ja entusiasm inimestega töötamisel

Hüved

  • Tutvu nüüdisaegsete IT-keskkondade ja pilvetehnoloogiatega
  • Omanda dünaamilises meeskonnas praktilisi kogemusi
  • Saa individuaalset tuge ning panusta samal ajal oma teadmistega
  • Tööta paindlikult ja võimaluse korral kaugtöö vormis
  • Võimalus jätkata koostööd pärast praktika lõppu

Seotud töökohad