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UVeye
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51 – 200 Empleados
ConsultoríaLogísticaManufactura
UVeye desarrolla sistemas automatizados de inspección de vehículos para la industria automotriz. Su tecnología ayuda a concesionarios, subastas de vehículos, flotas y líneas de montaje a realizar inspecciones más rápidas, uniformes y precisas, al tiempo que contribuye a mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. Fundada en 2016, la empresa opera internacionalmente desde oficinas en Estados Unidos e Israel y colabora con importantes fabricantes de automóviles y otros socios del sector.
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Empleos de la empresa

Gerente de Operaciones Verticales – Oeste | UVeye | Nevada remoto

Lidera las implementaciones, instalaciones y servicios del ciclo de vida de inspección vehicular con IA de UVeye en distintos sectores automotrices. Supervisa equipos de campo, proveedores, niveles de servicio y rendimiento operativo en un puesto remoto basado en Nevada.

USEstados UnidosNVNevada
110.000 $ – 125.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones
ERPPMP

Descripción

  • Gestionar la ejecución de entregas, instalaciones y servicios del ciclo de vida para las cuentas asignadas de flotas, alquiler o concesionarios
  • Realizar las instalaciones según el cronograma, cumpliendo los SLA, ampliando la capacidad y controlando los costos objetivo
  • Dirigir la planificación de instalaciones y mantenimiento, la dotación de personal, el cumplimiento de las normas de seguridad y el aseguramiento de la calidad
  • Completar las instalaciones de alquiler y concesionarios en un plazo de dos días y las de flotas en un plazo de cuatro días
  • Definir el alcance de las visitas de mantenimiento y garantizar un soporte oportuno y correcto desde el primer intento
  • Actuar como socio operativo de los equipos de Ventas e Implementación
  • Validar los compromisos de ventas, identificar riesgos y convertir los compromisos en planes operativos viables
  • Liderar a los ingenieros de servicio de campo y a los coordinadores de operaciones de servicio
  • Mantener una utilización del 80 %, la preparación técnica y una planificación eficaz de la capacidad
  • Coordinar a los socios de instalación y contratistas
  • Evaluar a los proveedores según criterios de costo, calidad y ejecución
  • Impulsar las entregas puntuales, el rendimiento de resolución en la primera visita y los costos objetivo de instalación
  • Aplicar medidas correctivas de forma proactiva

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia liderando operaciones de campo, prestación de servicios o equipos de operaciones técnicas
  • Experiencia gestionando ingenieros de servicio de campo distribuidos o equipos técnicos de campo comparables
  • Experiencia en automoción, flotas, alquiler, concesionarios o un entorno operativo similar
  • Éxito demostrado liderando trabajo interfuncional con Ventas, Éxito del Cliente, Implementación y Operaciones
  • Experiencia en planificación de capacidad, asignación de recursos y previsión operativa
  • Dominio de los SLA, KPI y la medición del rendimiento operativo
  • Experiencia supervisando implementaciones, instalaciones o programas de servicio de campo de gran volumen
  • Experiencia dirigiendo proveedores externos, contratistas y socios de instalación
  • Dominio de sistemas ERP, CRM o de gestión de servicios de campo
  • Enfoque analítico y orientado a métricas para resolver problemas operativos y tomar decisiones
  • Excelentes habilidades de comunicación, coordinación con las partes interesadas y gestión de escalaciones
  • Disponibilidad para viajar a ubicaciones presenciales cuando las necesidades del negocio lo requieran
  • Se prefiere una licenciatura en Administración, Ingeniería, Cadena de Suministro o una disciplina relacionada
  • Se valoran las certificaciones PMP, Lean Six Sigma u otra certificación en gestión de proyectos
  • Capacidad para trabajar en áreas de servicio de vehículos, instalaciones de alquiler, concesionarios, plantas de fabricación o almacenes
  • Capacidad para levantar o transportar ocasionalmente hasta 40 libras, agacharse y estirarse
  • Capacidad para trabajar en condiciones ambientales cambiantes y utilizar equipo de protección personal cuando sea necesario

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Aportación complementaria de la empresa al plan 401(k)
  • 20 días de tiempo libre remunerado
  • Días festivos pagados por la empresa
  • Oportunidades de desarrollo profesional a medida que crece la organización en Estados Unidos
  • Elegibilidad para recibir compensación variable
  • Adaptaciones razonables disponibles para ayudar a las personas con discapacidades a desempeñar sus funciones esenciales

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