UVeye
UVeye
UVeye utvecklar automatiserade system för fordonsinspektion inom fordonsindustrin. Tekniken hjälper återförsäljare, fordonsauktioner, fordonsflottor och monteringslinjer att göra inspektioner snabbare, mer enhetliga och mer exakta, samtidigt som den bidrar till förbättrad säkerhet och effektivare verksamhet. Företaget grundades 2016 och bedriver internationell verksamhet från kontor i USA och Israel samt samarbetar med stora fordonstillverkare och andra branschpartner.

Chef för vertikal drift – väst | UVeye | Distansarbete i Nevada

Led UVeyes AI-drivna fordonsinspektioner, installationer och livscykeltjänster inom fordonsbranschens olika verksamhetsområden. Ansvara för fältteam, leverantörer, servicenivåer och operativ prestation i en distansbaserad roll med placering i Nevada.

Beskrivning

  • Ansvara för leverans, installation och genomförande av livscykeltjänster för tilldelade Fleet-, uthyrnings- eller återförsäljarkunder
  • Leverera installationer enligt tidsplan, uppfylla SLA:er, utöka kapaciteten och kontrollera målkostnader
  • Leda planering av installationer och underhåll, bemanning, säkerhetsefterlevnad och kvalitetssäkring
  • Slutföra installationer hos uthyrningsföretag och återförsäljare inom två dagar samt Fleet-installationer inom fyra dagar
  • Definiera omfattningen av underhållsbesök och säkerställa snabb support som blir rätt från början
  • Vara driftspartner till försäljning och implementering
  • Validera säljåtaganden, identifiera risker och omvandla åtaganden till genomförbara driftsplaner
  • Leda fältserviceingenjörer och servicekoordinatorer
  • Upprätthålla 80 procents nyttjandegrad, teknisk beredskap och effektiv kapacitetsplanering
  • Samordna installationspartner och entreprenörer
  • Bedöma leverantörer utifrån kostnad, kvalitet och genomförandestandarder
  • Driva leveranser i tid, hög andel åtgärder rätt vid första besöket och målkostnader för installationer
  • Vidta korrigerande åtgärder proaktivt

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av att leda fältverksamhet, tjänsteleveranser eller tekniska driftteam
  • Erfarenhet av att leda distribuerade fältserviceingenjörer eller jämförbara tekniska fältteam
  • Erfarenhet från fordonsbranschen, fordonsflottor, uthyrning, återförsäljare eller liknande verksamhetsmiljö
  • Dokumenterad framgång i tvärfunktionellt arbete med försäljning, kundframgång, implementering och drift
  • Erfarenhet av kapacitetsplanering, resursfördelning och operativ prognostisering
  • Mycket goda kunskaper om SLA:er, KPI:er och mätning av operativ prestation
  • Erfarenhet av att övervaka storskaliga utrullningar, installationer eller fältserviceprogram
  • Erfarenhet av att leda externa leverantörer, entreprenörer och installationspartner
  • God vana av ERP-, CRM- eller system för fältservicehantering
  • Analytiskt och mätetalstyrt arbetssätt för operativ problemlösning och beslutsfattande
  • Utmärkt kommunikationsförmåga samt förmåga att samordna intressenter och hantera eskaleringar
  • Villig att resa till platser på plats när verksamhetens behov kräver det
  • Kandidatexamen inom företagsekonomi, teknik, försörjningskedjor eller närliggande område är meriterande
  • PMP-, Lean Six Sigma- eller annan projektledningscertifiering är meriterande
  • Förmåga att arbeta i fordonsserviceområden, uthyrningsanläggningar, återförsäljare, produktionsanläggningar eller lager
  • Förmåga att ibland lyfta eller bära upp till 18 kg, böja sig och sträcka sig
  • Förmåga att arbeta under skiftande miljöförhållanden och använda personlig skyddsutrustning när det krävs

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
  • Matchning av företagets 401(k)-inbetalningar
  • 20 betalda lediga dagar
  • Betalda företagshelgdagar
  • Möjligheter till karriärutveckling i takt med att den amerikanska organisationen växer
  • Möjlighet till bonusersättning
  • Skäliga anpassningar finns tillgängliga för att stödja personer med funktionsnedsättning i att utföra väsentliga arbetsuppgifter