UVeye entwickelt automatisierte Fahrzeuginspektionssysteme für die Automobilindustrie. Die Technologie unterstützt Autohäuser, Fahrzeugauktionen, Fuhrparks und Montagelinien, indem sie Inspektionen schneller, einheitlicher und präziser macht und zugleich zur Verbesserung von Sicherheit und betrieblicher Effizienz beiträgt. Das 2016 gegründete Unternehmen ist von Standorten in den USA und Israel aus international tätig und arbeitet mit großen Automobilherstellern sowie weiteren Partnern der Branche zusammen.
Manager für vertikale Betriebsabläufe – West | UVeye | Remote in Nevada
Leiten Sie UVeyes KI-gestützte Fahrzeugprüfungsbereitstellungen, Installationen und Lifecycle-Services in verschiedenen Automobilbereichen. Sie verantworten Außendienstteams, Anbieter, Servicelevels und operative Leistung in einer Remote-Position mit Sitz in Nevada.
Vereinigte Staaten
Nevada110.000 $ – 125.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBetriebBeschreibung
- Verantwortung für die Durchführung, Installation und Lifecycle-Service-Ausführung in den zugewiesenen Flotten-, Mietwagen- oder Händlerkundenkonten
- Installationen termingerecht unter Einhaltung der SLAs, Ausbau der Kapazitäten und Kontrolle der Zielkosten durchführen
- Installations- und Wartungsplanung, Personaleinsatz, Sicherheitskonformität und Qualitätssicherung steuern
- Installationen bei Mietwagenunternehmen und Händlern innerhalb von zwei Tagen sowie Flotteninstallationen innerhalb von vier Tagen abschließen
- Umfang von Wartungsbesuchen festlegen und zeitnahe Unterstützung mit erfolgreicher Lösung beim ersten Versuch sicherstellen
- Als operativer Partner für Vertrieb und Implementierung fungieren
- Vertriebszusagen prüfen, Risiken aufzeigen und Zusagen in umsetzbare Betriebspläne überführen
- Field Service Engineers und Service Operations Coordinators führen
- Eine Auslastung von 80 Prozent, technische Einsatzbereitschaft und effektive Kapazitätsplanung sicherstellen
- Installationspartner und Auftragnehmer koordinieren
- Anbieter anhand von Kosten-, Qualitäts- und Ausführungsstandards bewerten
- Termingerechte Lieferung, erfolgreiche Erstbehebung und Einhaltung der Zielkosten für Installationen vorantreiben
- Proaktiv Korrekturmaßnahmen einleiten
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Außendienst-, Service- oder technischen Betriebsteams
- Erfahrung in der Führung dezentraler Field Service Engineers oder vergleichbarer technischer Außendienstteams
- Erfahrung in der Automobil-, Flotten-, Mietwagen- oder Händlerbranche oder in einem vergleichbaren Betriebsumfeld
- Nachweisliche Erfolge bei der Leitung funktionsübergreifender Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Success, Implementierung und Operations
- Erfahrung mit Kapazitätsplanung, Ressourcenverteilung und operativer Prognoseplanung
- Sehr gute Kenntnisse von SLAs, KPIs und der Messung operativer Leistung
- Erfahrung mit der Steuerung umfangreicher Bereitstellungen, Installationen oder Außendienstprogramme
- Erfahrung in der Führung externer Anbieter, Auftragnehmer und Installationspartner
- Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Field-Service-Management-Systemen
- Analytische, kennzahlenorientierte Herangehensweise an operative Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Koordinations- und Eskalationsmanagementfähigkeiten
- Bereitschaft, bei geschäftlichem Bedarf zu Einsatzorten vor Ort zu reisen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt
- PMP-, Lean-Six-Sigma- oder eine andere Projektmanagementzertifizierung von Vorteil
- Bereitschaft und Fähigkeit, in Fahrzeugservicebereichen, Mietwageneinrichtungen, Autohäusern, Fertigungsstandorten oder Lagern zu arbeiten
- Fähigkeit, gelegentlich bis zu 40 Pfund zu heben oder zu tragen, sich zu bücken und zu strecken
- Fähigkeit, unter wechselnden Umgebungsbedingungen zu arbeiten und bei Bedarf persönliche Schutzausrüstung zu verwenden
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
- Arbeitgeberzuschuss zum 401(k)-Plan
- 20 bezahlte freie Tage
- Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung während des Ausbaus der US-Organisation
- Berechtigung zum Erhalt einer Bonusvergütung
- Angemessene Vorkehrungen zur Unterstützung von Menschen mit Behinderungen bei der Erfüllung wesentlicher Aufgaben