UVeye
UVeye
A UVeye desenvolve sistemas automatizados de inspeção de veículos para a indústria automotiva. Sua tecnologia apoia concessionárias, leilões de veículos, frotas e linhas de montagem, tornando as inspeções mais rápidas, consistentes e precisas, além de contribuir para melhorar a segurança e a eficiência operacional. Fundada em 2016, a empresa atua internacionalmente a partir de escritórios nos Estados Unidos e em Israel e colabora com grandes fabricantes de automóveis e outros parceiros do setor.

Gerente de Operações Verticais – Oeste | UVeye | Nevada remoto

Lidere as implementações, instalações e serviços de ciclo de vida de inspeção veicular com IA da UVeye em diferentes verticais automotivas. Supervise equipes de campo, fornecedores, níveis de serviço e desempenho operacional em uma função remota baseada em Nevada.

Descrição

  • Gerenciar a execução de entregas, instalações e serviços de ciclo de vida para as contas atribuídas de frotas, locadoras ou concessionárias
  • Entregar instalações dentro do prazo, cumprindo SLAs, ampliando a capacidade e controlando os custos-alvo
  • Liderar o planejamento de instalações e manutenção, a alocação de pessoal, a conformidade com a segurança e a garantia da qualidade
  • Concluir as instalações de locadoras e concessionárias em até dois dias e as instalações de frotas em até quatro dias
  • Definir o escopo das visitas de manutenção e garantir suporte pontual e correto desde a primeira vez
  • Atuar como parceiro de operações para as equipes de Vendas e Implementação
  • Validar compromissos de vendas, identificar riscos e transformar compromissos em planos operacionais acionáveis
  • Liderar engenheiros de serviço de campo e coordenadores de operações de serviço
  • Manter utilização de 80%, prontidão técnica e planejamento eficaz de capacidade
  • Coordenar parceiros de instalação e contratados
  • Avaliar fornecedores com base em custos, qualidade e padrões de execução
  • Impulsionar entregas no prazo, desempenho de solução na primeira visita e custos-alvo de instalação
  • Aplicar medidas corretivas de forma proativa

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos liderando operações de campo, prestação de serviços ou equipes de operações técnicas
  • Experiência gerenciando engenheiros de serviço de campo distribuídos ou equipes técnicas de campo comparáveis
  • Experiência nos setores automotivo, de frotas, locação, concessionárias ou em ambiente operacional semelhante
  • Histórico comprovado liderando trabalhos multifuncionais com Vendas, Sucesso do Cliente, Implementação e Operações
  • Experiência com planejamento de capacidade, alocação de recursos e previsão operacional
  • Domínio de SLAs, KPIs e medição de desempenho operacional
  • Experiência supervisionando implantações, instalações ou programas de serviço de campo de alto volume
  • Experiência liderando fornecedores terceirizados, contratados e parceiros de instalação
  • Proficiência em sistemas ERP, CRM ou de gerenciamento de serviços de campo
  • Abordagem analítica e orientada por métricas para resolver problemas operacionais e tomar decisões
  • Excelentes habilidades de comunicação, coordenação com partes interessadas e gestão de escalonamentos
  • Disponibilidade para viajar até locais presenciais conforme as necessidades do negócio
  • Bacharelado em Administração, Engenharia, Cadeia de Suprimentos ou área relacionada é preferencial
  • Certificação PMP, Lean Six Sigma ou outra certificação em gerenciamento de projetos é um diferencial
  • Capacidade de trabalhar em áreas de serviço automotivo, instalações de locadoras, concessionárias, fábricas ou armazéns
  • Capacidade de ocasionalmente levantar ou carregar até 40 libras, curvar-se e alcançar objetos
  • Capacidade de trabalhar em condições ambientais variáveis e usar equipamentos de proteção individual quando necessário

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Contrapartida da empresa no plano 401(k)
  • 20 dias de folga remunerada
  • Feriados pagos pela empresa
  • Oportunidades de crescimento profissional à medida que a organização nos Estados Unidos se expande
  • Elegibilidade para remuneração variável
  • Adaptações razoáveis disponíveis para apoiar pessoas com deficiência no desempenho de suas funções essenciais

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