Desde 1980, a VDA ajuda proprietários de edifícios e equipes de instalações a gerenciar sistemas de elevadores e escadas rolantes. A empresa oferece consultoria em transporte vertical, inspeções, avaliações de equipamentos, gestão de manutenção, modernização, projeto e serviços de construção, com foco em sistemas seguros, confiáveis e sustentáveis. Com sede em East Hanover, Nova Jersey, a VDA atende clientes em todo o país.
Gerente de contas remoto, conformidade de elevadores — VDA
Gerencie as contas de clientes VERIFY da VDA, a documentação de conformidade de elevadores, o faturamento de projetos e os relatórios de prestadores neste cargo remoto nos EUA. Coordene com clientes, consultores, prestadores e fornecedores durante todo o ciclo de vida dos projetos.
Descrição
- Trabalhe com consultores para entregar documentos VERIFY conforme os contratos com os clientes
- Mantenha os dados do VERIFY de clientes novos e atuais
- Coordene com clientes, prestadores de serviços de elevadores e consultores os processos VERIFY e CCM
- Acompanhe os prestadores de serviços de elevadores para atender às solicitações da VDA
- Participe de reuniões do VERIFY quando necessário
- Cuide do faturamento dos projetos de acordo com o cronograma e o processo preferidos de cada cliente
- Responda a dúvidas, preocupações e reclamações dos clientes durante os projetos
- Faça a conexão entre a VDA, os clientes e os fornecedores deles
- Mantenha as contas no Portal do Cliente da VDA
- Ajude a liderança em iniciativas de vendas e estratégia
- Acompanhe e reporte a conformidade dos prestadores
- Realize outras tarefas relacionadas conforme solicitado
Requisitos
- É desejável ter bacharelado em administração, conformidade ou área relacionada
- É desejável ter pelo menos quatro anos de experiência no setor de elevadores
- É desejável conhecer faturas de fornecedores de elevadores, contratos e gestão de manutenção
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de tomada de decisões
- Atenção cuidadosa aos detalhes e capacidade de gerenciar vários projetos ao mesmo tempo
- Capacidade de analisar dados, acompanhar receitas e produzir relatórios baseados em métricas
- Experiência com modelos de preços e gestão de propostas
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar com diferentes departamentos e clientes
- Conhecimento de regulamentos e boas práticas de manutenção e gestão de certificações de transporte vertical