遠端客戶經理,電梯合規 — VDA
負責管理 VDA 的 VERIFY 客戶帳戶、電梯合規文件、專案帳務及承包商報告,工作地點為美國,支援遠端工作。 在專案全週期中與客戶、顧問、承包商及供應商協調合作。
說明
- 與顧問合作,依據客戶協議交付 VERIFY 文件
- 維護新客戶及既有客戶的 VERIFY 資料
- 就 VERIFY 和 CCM 流程與客戶、電梯承包商及顧問協調
- 追蹤電梯承包商,確保符合 VDA 的要求
- 視需要參加 VERIFY 會議
- 依各客戶偏好的時程和流程處理專案帳務
- 在專案期間回覆客戶的問題、疑慮及抱怨
- 協調 VDA、客戶及其供應商之間的聯繫
- 在 VDA 客戶入口網站中維護帳戶
- 協助領導團隊推動銷售及策略計畫
- 追蹤並回報承包商的合規情形
- 完成交辦的其他相關職務
職位要求
- 具商業、合規或相關領域學士學位者優先
- 具至少四年電梯產業經驗者優先
- 熟悉電梯供應商發票、合約及維護管理者優先
- 具備良好的分析、問題解決及決策能力
- 注重細節,並能同時管理多個專案
- 能夠分析資料、追蹤營收並製作以指標為基礎的報告
- 具備定價模式及提案管理經驗
- 具備良好的溝通和人際互動能力,能與跨部門團隊及客戶合作
- 了解垂直運輸設備維護及認證管理相關法規與最佳實務
