Dal 1980, VDA aiuta i proprietari di edifici e i team addetti alla gestione degli impianti a gestire ascensori e scale mobili. L’azienda offre consulenza sui sistemi di trasporto verticale, ispezioni, valutazioni delle apparecchiature, gestione della manutenzione, ammodernamento, progettazione e servizi di costruzione, con particolare attenzione alla sicurezza, all’affidabilità e alla sostenibilità degli impianti. Con sede a East Hanover, nel New Jersey, VDA serve clienti in tutto il Paese.
Responsabile account da remoto, conformità degli ascensori — VDA
Gestisci gli account clienti VERIFY di VDA, la documentazione sulla conformità degli ascensori, la fatturazione dei progetti e i report sui fornitori in questo ruolo da remoto negli Stati Uniti. Coordina le attività con clienti, consulenti, appaltatori e fornitori durante l’intero ciclo di vita dei progetti.
Descrizione
- Collabora con i consulenti per fornire i documenti VERIFY secondo gli accordi con i clienti
- Mantieni aggiornati i dati VERIFY dei clienti nuovi ed esistenti
- Coordina con clienti, appaltatori di ascensori e consulenti i processi VERIFY e CCM
- Contatta gli appaltatori di ascensori per soddisfare le richieste di VDA
- Partecipa alle riunioni VERIFY quando necessario
- Gestisci la fatturazione dei progetti secondo la pianificazione e le procedure preferite da ciascun cliente
- Rispondi a domande, dubbi e reclami dei clienti durante i progetti
- Fai da tramite tra VDA, i clienti e i loro fornitori
- Gestisci gli account nel Portale clienti VDA
- Supporta la dirigenza nelle iniziative di vendita e strategiche
- Monitora e segnala la conformità degli appaltatori
- Svolgi altre mansioni correlate assegnate
Requisiti
- È preferibile una laurea in economia aziendale, conformità o un campo correlato
- È preferibile avere almeno quattro anni di esperienza nel settore degli ascensori
- È preferibile conoscere le fatture dei fornitori di ascensori, i contratti e la gestione della manutenzione
- Ottime capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e decisionali
- Grande attenzione ai dettagli e capacità di gestire più progetti contemporaneamente
- Capacità di analizzare dati, monitorare i ricavi e produrre report basati su metriche
- Esperienza con modelli di prezzo e gestione delle proposte
- Ottime capacità comunicative e relazionali per collaborare con diversi reparti e con i clienti
- Conoscenza delle normative e delle migliori pratiche per la manutenzione e la gestione delle certificazioni nel settore del trasporto verticale