Desde 1980, VDA ayuda a propietarios de edificios y equipos de gestión de instalaciones a administrar sistemas de ascensores y escaleras mecánicas. La empresa ofrece consultoría en transporte vertical, inspecciones, evaluaciones de equipos, gestión del mantenimiento, modernización, diseño y servicios de construcción, con un enfoque en sistemas seguros, fiables y sostenibles. Con sede en East Hanover, Nueva Jersey, VDA atiende a clientes en todo el país.
Gerente de cuentas remoto, cumplimiento de ascensores — VDA
Gestiona las cuentas de clientes de VERIFY de VDA, la documentación de cumplimiento de ascensores, la facturación de proyectos y los informes de contratistas en este puesto remoto en EE. UU. Coordina con clientes, consultores, contratistas y proveedores durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Descripción
- Colabora con consultores para entregar documentos VERIFY conforme a los acuerdos con los clientes
- Mantén los datos de VERIFY de clientes nuevos y existentes
- Coordina con clientes, contratistas de ascensores y consultores los procesos de VERIFY y CCM
- Haz seguimiento a los contratistas de ascensores para atender las solicitudes de VDA
- Asiste a reuniones de VERIFY cuando sea necesario
- Gestiona la facturación de proyectos según el calendario y el proceso preferidos por cada cliente
- Responde a las preguntas, inquietudes y quejas de los clientes durante los proyectos
- Conecta a VDA, sus clientes y los proveedores de estos
- Mantén las cuentas en el Portal de clientes de VDA
- Apoya al equipo directivo en iniciativas de ventas y estrategia
- Realiza seguimiento e informa sobre el cumplimiento de los contratistas
- Completa otras tareas relacionadas que se te asignen
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, cumplimiento normativo o un campo relacionado
- Se prefieren al menos cuatro años de experiencia en el sector de los ascensores
- Se valoran conocimientos de facturas de proveedores de ascensores, contratos y gestión del mantenimiento
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones
- Atención minuciosa al detalle y capacidad para gestionar varios proyectos a la vez
- Capacidad para analizar datos, hacer seguimiento de ingresos y elaborar informes basados en métricas
- Experiencia con modelos de precios y gestión de propuestas
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales para colaborar entre departamentos y con clientes
- Conocimiento de las normativas y las mejores prácticas de mantenimiento y gestión de certificaciones de transporte vertical