远程客户经理,电梯合规 — VDA
负责管理 VDA 的 VERIFY 客户账户、电梯合规文件、项目账单及承包商报告,工作地点为美国,支持远程办公。 在项目全周期内与客户、顾问、承包商和供应商协调合作。
描述
- 与顾问合作,根据客户协议交付 VERIFY 文件
- 维护新客户和现有客户的 VERIFY 数据
- 就 VERIFY 和 CCM 流程与客户、电梯承包商及顾问协调
- 跟进电梯承包商,确保满足 VDA 的要求
- 按需参加 VERIFY 会议
- 根据各客户偏好的时间安排和流程处理项目账单
- 在项目期间回应客户的问题、疑虑和投诉
- 协调 VDA、客户及其供应商之间的沟通
- 在 VDA 客户门户中维护账户
- 协助领导团队推进销售和战略举措
- 跟踪并报告承包商合规情况
- 完成分配的其他相关职责
任职要求
- 优先考虑拥有商业、合规或相关领域的学士学位者
- 优先考虑具备至少四年电梯行业经验者
- 优先考虑熟悉电梯供应商发票、合同和维护管理者
- 具备较强的分析、解决问题和决策能力
- 注重细节,并能够同时管理多个项目
- 能够分析数据、跟踪收入并制作基于指标的报告
- 具备定价模型和提案管理经验
- 具备出色的沟通和人际交往能力,能够与跨部门团队及客户合作
- 了解垂直交通设备维护和认证管理相关法规及最佳实践
