Sejak 1980, VDA telah membantu pemilik bangunan dan tim fasilitas mengelola sistem lift dan eskalator. Perusahaan ini menyediakan konsultasi transportasi vertikal, inspeksi, evaluasi peralatan, pengelolaan pemeliharaan, modernisasi, desain, dan layanan konstruksi, dengan fokus pada sistem yang aman, andal, dan berkelanjutan. Berkantor pusat di East Hanover, New Jersey, VDA melayani klien di seluruh Amerika Serikat.
Manajer Akun Jarak Jauh, Kepatuhan Lift — VDA
Kelola akun klien VERIFY milik VDA, dokumen kepatuhan lift, penagihan proyek, dan pelaporan kontraktor dalam peran jarak jauh di AS ini. Berkoordinasi dengan klien, konsultan, kontraktor, dan vendor sepanjang siklus proyek.
Deskripsi
- Bekerja sama dengan konsultan untuk menyerahkan dokumen VERIFY sesuai perjanjian klien
- Memelihara data VERIFY untuk klien baru dan yang sudah ada
- Berkoordinasi dengan klien, kontraktor lift, dan konsultan mengenai proses VERIFY dan CCM
- Menindaklanjuti kontraktor lift agar memenuhi permintaan VDA
- Menghadiri rapat VERIFY bila diperlukan
- Menangani penagihan proyek sesuai jadwal dan proses pilihan setiap klien
- Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, dan keluhan klien selama proyek berlangsung
- Menjadi penghubung antara VDA, klien, dan vendor mereka
- Memelihara akun di Portal Pelanggan VDA
- Membantu pimpinan dalam inisiatif penjualan dan strategi
- Melacak dan melaporkan kepatuhan kontraktor
- Menyelesaikan tugas terkait lainnya sesuai penugasan
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang bisnis, kepatuhan, atau bidang terkait lebih disukai
- Pengalaman minimal empat tahun di industri lift lebih disukai
- Keakraban dengan faktur vendor lift, kontrak, dan pengelolaan pemeliharaan lebih disukai
- Keterampilan analitis, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan yang kuat
- Teliti dan mampu mengelola beberapa proyek sekaligus
- Mampu menganalisis data, melacak pendapatan, dan menyusun laporan berbasis metrik
- Pengalaman dengan model penetapan harga dan pengelolaan proposal
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk bekerja lintas departemen dan dengan pelanggan
- Pengetahuan tentang peraturan dan praktik terbaik dalam pemeliharaan transportasi vertikal serta pengelolaan sertifikasi