Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet proporciona datos y análisis para la toma de decisiones empresariales, ayudando a las organizaciones a evaluar riesgos comerciales e identificar oportunidades. Su información empresarial respalda las decisiones de crédito comercial, el marketing B2B y la gestión de la cadena de suministro al reunir datos sobre empresas de todo el mundo. La empresa también es conocida por el Data Universal Numbering System (DUNS), un marco ampliamente utilizado para identificar empresas en distintos mercados.

Director sénior de Operaciones de Marketing Global

Lidera las operaciones globales de marketing de Dun & Bradstreet en estrategia de MarTech, operaciones de IA, gobernanza de datos y ejecución de campañas empresariales. Supervisa la alineación con Ventas, proveedores, presupuestos y un equipo global distribuido.

Descripción

  • Define y lidera las operaciones empresariales de marketing y la estrategia de MarTech, incluida la hoja de ruta tecnológica, la selección de plataformas y la racionalización del conjunto tecnológico.
  • Dirige la elaboración de presupuestos, las previsiones y la planificación de recursos para las operaciones de marketing.
  • Gestiona de principio a fin las operaciones estratégicas de leads, incluidos los programas de nutrición, la puntuación de leads, las reglas de asignación, los procesos del ciclo de vida, las etapas del embudo y el seguimiento de campañas.
  • Permite que los equipos de Ventas gestionen y hagan avanzar los leads de forma eficaz mediante la alineación de definiciones e informes con Analítica de Marketing, Operaciones de Ingresos y las partes interesadas de Ventas.
  • Mantiene una colaboración estructurada con Ventas, centrada en la calidad de los leads mediante comentarios continuos.
  • Desarrolla y supervisa las operaciones de IA de Marketing, incluidos los sistemas de orquestación de IA, las integraciones de fuentes de datos y las bases de conocimiento gobernadas.
  • Trabaja con Analítica de Marketing para poner en práctica el marco de atribución multitáctil de MB&C.
  • Lidera la gobernanza de datos de marketing mediante marcos de políticas, estándares de datos, controles de calidad, requisitos de seguimiento y salvaguardas operativas.
  • Establece y mantiene estándares operativos para la recepción y gobernanza de campañas, los SLA, los flujos de trabajo, la documentación, los paneles y la gestión del trabajo basada en Asana.
  • Coordina la planificación y ejecución de campañas multifuncionales desde el briefing inicial hasta la optimización posterior a la campaña.
  • Colabora con MB&C, las unidades operativas, Producto, Tecnología, Ventas y Finanzas para mejorar las transferencias y resolver prioridades contrapuestas.
  • Gestiona las relaciones con proveedores y recursos contratados, incluido el alcance, la incorporación, los niveles de servicio, las expectativas de rendimiento y la capacidad eventual.
  • Forma y lidera un equipo global de Operaciones de Marketing de alto rendimiento mediante coaching, desarrollo y planificación de brechas de talento.

Requisitos

  • Título universitario o experiencia equivalente en marketing, administración de empresas, comunicaciones o un campo relacionado.
  • Al menos 12 años de experiencia progresiva en liderazgo de marketing en operaciones de marketing B2B, incluida la responsabilidad directa de un conjunto tecnológico empresarial de marketing.
  • Al menos 5 años de experiencia directa en gestión de personas, incluida la gestión de responsables y la creación de equipos de más de 10 personas.
  • Experiencia liderando equipos distribuidos y globales.
  • Capacidad demostrada para diseñar y ampliar organizaciones operativas, estructurar equipos y liderar en entornos ambiguos.
  • Gran capacidad de influencia multifuncional entre Marketing, Producto, Tecnología, Ventas y socios empresariales.
  • Amplia experiencia en operaciones de campañas, automatización de marketing y habilitación de analítica.
  • Perspectiva bien desarrollada sobre la colaboración, la documentación estratégica y el uso de la tecnología en las organizaciones de marketing modernas.
  • Experiencia incorporando orquestación y automatización de IA a los flujos de trabajo de marketing, incluida la gobernanza, las bases de conocimiento y las fuentes de datos conectadas.
  • Experiencia práctica gestionando políticas y estándares de gobernanza de datos con equipos jurídicos, de privacidad y tecnología.
  • Sólido conocimiento de la inversión en marketing, la gestión presupuestaria y la medición del ROI.
  • Dominio de las suites de Microsoft Office.
  • Cuando corresponda, fluidez en inglés y en los idiomas relevantes para el mercado de trabajo.
  • Capacidad para permanecer sentado, hablar y utilizar un teléfono o un ordenador durante períodos prolongados.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar situaciones estresantes y resolver conflictos.
  • Capacidad para trabajar en horario diurno, vespertino o durante fines de semana según sea necesario.
  • Asistencia regular a la oficina.

Beneficios

  • Generoso tiempo libre remunerado durante el primer año, con incrementos según la antigüedad.
  • Hasta 16 semanas de permiso parental totalmente remunerado después de un año de empleo.
  • Tiempo de enfermedad remunerado para el cuidado personal o familiar.
  • Ayuda educativa y amplios recursos de formación.
  • Programa Do Good con días de voluntariado remunerados y equiparación de donaciones.
  • Plan 401(k) competitivo con aportación de la empresa.
  • Beneficios de salud y bienestar, incluidas tarifas reducidas para la membresía de Wellhub.
  • Seguro médico, dental y oftalmológico para empleados, cónyuges o parejas y personas dependientes.
  • Modalidad de trabajo híbrida.

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