全球营销运营高级总监
负责邓白氏全球营销运营,涵盖营销技术战略、人工智能运营、数据治理和企业级营销活动执行。 负责销售协同、供应商、预算及分布式全球团队管理。
描述
- 制定并领导企业级营销运营和营销技术战略,包括技术路线图、平台选型和技术栈优化。
- 负责营销运营的预算、预测和资源规划。
- 端到端管理战略性潜在客户运营,涵盖培育项目、潜在客户评分、路由规则、生命周期流程、漏斗阶段和营销活动跟踪。
- 通过与营销分析、收入运营和销售利益相关者统一定义和报告,帮助销售团队有效管理和推进潜在客户。
- 通过持续反馈,维护以潜在客户质量为重点的结构化销售合作关系。
- 开发并监督营销人工智能运营,包括人工智能编排系统、数据源集成和受治理的知识库。
- 与营销分析团队合作,将MB&C的多触点归因框架付诸实施。
- 通过政策框架、数据标准、质量控制、跟踪要求和运营保障措施,领导营销数据治理。
- 制定并维护营销活动接收、治理、服务级别协议、工作流程、文档、仪表板和基于Asana的工作管理标准。
- 协调跨职能营销活动的规划与交付,从初始简报一直到营销活动结束后的优化。
- 与MB&C、运营部门、产品、技术、销售和财务团队合作,改进交接并解决相互竞争的优先事项。
- 管理供应商和合同资源合作关系,包括范围界定、入职、服务水平、绩效预期和临时产能。
- 通过辅导、发展和人才缺口规划,建设并领导一支高绩效的全球营销运营团队。
任职要求
- 市场营销、商业、传播或相关领域的学士学位,或具备同等经验。
- 至少12年的渐进式营销领导经验,且具备B2B营销运营经验,包括直接负责企业级营销技术栈。
- 至少5年的直接人员管理经验,包括管理管理人员并建设超过10人的团队。
- 具备领导分布式和全球团队的经验。
- 具备设计和扩展运营组织、构建团队并在模糊环境中领导团队的能力。
- 能够在营销、产品、技术、销售和业务合作伙伴之间发挥强大的跨职能影响力。
- 深入掌握营销活动运营、营销自动化和分析赋能。
- 对现代营销组织中的协作、战略文档和技术应用具有成熟见解。
- 具备将人工智能编排和自动化融入营销工作流程的经验,包括治理、知识库和互联数据源。
- 具备与法务、隐私和技术团队协作,实际负责数据治理政策和标准的经验。
- 深入理解营销投入、预算管理和投资回报率衡量。
- 熟练使用Microsoft Office套件。
- 在适用情况下,能够流利使用英语及工作市场相关语言。
- 能够长时间坐着、讲话并使用电话或电脑。
- 能够在压力下工作、应对紧张情况并解决冲突。
- 能够根据需要在白天、晚间或周末工作。
- 定期到办公室出勤。
福利待遇
- 入职第一年即可享有丰厚的带薪休假,休假额度会根据任职年限增加。
- 工作满一年后,最多可享有16周全薪育儿假。
- 提供个人或家庭照护带薪病假。
- 提供教育援助和丰富的培训资源。
- Do Good计划提供带薪志愿服务日和捐款配对。
- 具有竞争力的401(k)计划,并提供公司配比缴款。
- 提供健康与保健福利,包括Wellhub会员折扣。
- 为员工、配偶或伴侣及受抚养人提供医疗、牙科和视力保险。
- 混合办公安排。
