Dun & Bradstreet는 조직이 상업적 위험을 평가하고 기회를 파악할 수 있도록 비즈니스 의사결정 데이터와 분석 서비스를 제공합니다. 이 회사의 기업 정보는 전 세계 기업 데이터를 통합하여 상업 신용 의사결정, B2B 마케팅, 공급망 관리를 지원합니다. 또한 여러 시장에서 기업을 식별하는 데 널리 사용되는 체계인 데이터 유니버설 넘버링 시스템(Data Universal Numbering System, DUNS)으로도 잘 알려져 있습니다.
글로벌 마케팅 운영 수석 디렉터
MarTech 전략, AI 운영, 데이터 거버넌스, 전사 캠페인 실행을 포함해 Dun & Bradstreet의 글로벌 마케팅 운영을 이끕니다. 영업 협업, 공급업체, 예산 및 분산형 글로벌 팀을 총괄합니다.
설명
- 기술 로드맵, 플랫폼 선정 및 기술 스택 합리화를 포함한 전사 마케팅 운영 및 MarTech 전략을 수립하고 이끕니다.
- 마케팅 운영의 예산, 예측 및 리소스 계획을 총괄합니다.
- 육성 프로그램, 리드 스코어링, 라우팅 규칙, 라이프사이클 프로세스, 퍼널 단계 및 캠페인 추적을 포함한 전략적 리드 운영을 처음부터 끝까지 관리합니다.
- 마케팅 분석, 수익 운영 및 영업 이해관계자와 정의 및 보고를 일치시켜 영업팀이 리드를 효과적으로 관리하고 진전시키도록 지원합니다.
- 지속적인 피드백을 통해 리드 품질에 중점을 둔 체계적인 영업 파트너십을 유지합니다.
- AI 오케스트레이션 시스템, 데이터 소스 통합 및 거버넌스가 적용된 지식 기반을 포함한 마케팅 AI 운영을 개발하고 감독합니다.
- 마케팅 분석팀과 협력해 MB&C의 멀티터치 어트리뷰션 프레임워크를 실행에 옮깁니다.
- 정책 프레임워크, 데이터 표준, 품질 관리, 추적 요건 및 운영상 보호 장치를 통해 마케팅 데이터 거버넌스를 이끕니다.
- 캠페인 접수, 거버넌스, SLA, 워크플로, 문서화, 대시보드 및 Asana 기반 업무 관리에 대한 운영 기준을 설정하고 유지합니다.
- 초기 브리프부터 캠페인 후 최적화까지 부서 간 캠페인 계획과 실행을 조정합니다.
- MB&C, 운영 부서, 제품, 기술, 영업 및 재무와 협업해 인수인계를 개선하고 상충하는 우선순위를 해결합니다.
- 범위 설정, 온보딩, 서비스 수준, 성과 기대치 및 필요 시 임시 인력 역량을 포함해 공급업체 및 계약 인력 파트너십을 관리합니다.
- 코칭, 개발 및 인재 격차 계획을 통해 높은 성과를 내는 글로벌 마케팅 운영팀을 구축하고 이끕니다.
지원 자격
- 마케팅, 경영, 커뮤니케이션 또는 관련 분야의 학사 학위나 이에 상응하는 경험.
- B2B 마케팅 운영 분야에서 12년 이상의 단계적 마케팅 리더십 경험. 전사 마케팅 기술 스택을 직접 책임진 경험 포함.
- 관리자 관리 및 10명 이상의 팀 구축을 포함한 5년 이상의 직접적인 인력 관리 경험.
- 분산형 및 글로벌 팀을 이끈 경험.
- 운영 조직을 설계하고 확장하며, 팀을 구성하고, 모호한 상황에서 이끌어 온 입증된 역량.
- 마케팅, 제품, 기술, 영업 및 비즈니스 파트너 전반에 걸친 강력한 부서 간 영향력.
- 캠페인 운영, 마케팅 자동화 및 분석 활용에 대한 깊은 전문성.
- 현대적인 마케팅 조직에서 협업, 전략 문서화 및 기술 활용에 관한 잘 정립된 관점.
- 거버넌스, 지식 기반 및 연결된 데이터 소스를 포함해 AI 오케스트레이션과 자동화를 마케팅 워크플로에 통합한 경험.
- 법무, 개인정보 보호 및 기술팀과 협업해 데이터 거버넌스 정책과 표준을 직접 담당한 경험.
- 마케팅 투자, 예산 관리 및 ROI 측정에 대한 깊은 이해.
- Microsoft Office 제품군 활용 능력.
- 해당되는 경우 영어 및 근무 시장과 관련된 언어에 능통한 능력.
- 장시간 앉아 있고, 말하고, 전화나 컴퓨터를 사용할 수 있는 능력.
- 압박 속에서 일하고, 스트레스가 많은 상황을 관리하며, 갈등을 해결할 수 있는 능력.
- 필요에 따라 낮, 저녁 또는 주말에 근무할 수 있는 능력.
- 정기적인 사무실 출근.
복리후생
- 입사 첫해부터 넉넉한 유급 휴가를 제공하며 근속 기간에 따라 늘어납니다.
- 근무 1년 후 최대 16주의 전액 유급 육아휴직.
- 본인 또는 가족 돌봄을 위한 유급 병가.
- 교육 지원 및 폭넓은 교육 리소스.
- 유급 자원봉사일과 기부금 매칭을 제공하는 Do Good 프로그램.
- 회사 매칭이 포함된 경쟁력 있는 401(k) 플랜.
- 할인된 Wellhub 멤버십 요금을 포함한 건강 및 웰니스 혜택.
- 직원, 배우자 또는 파트너 및 부양가족을 위한 의료, 치과 및 안과 보험.
- 하이브리드 근무 방식.