Maricopa County es una gran organización del sector público que presta servicios esenciales a una de las comunidades más pobladas y de más rápido crecimiento de Estados Unidos. Su labor abarca el apoyo comunitario, las elecciones, la salud pública, la seguridad pública y el desarrollo económico, y reúne a equipos centrados en atender las necesidades actuales de sus residentes mientras planifican el futuro a largo plazo del condado.
Asistente de apoyo legal, Servicios para Víctimas - Híbrido
Brinda apoyo legal y administrativo al equipo de Servicios para Víctimas del condado de Maricopa. Prepara casos de justicia penal, administra expedientes y notificaciones judiciales, y tramita solicitudes de compensación para víctimas.
Descripción
- Apoya a las víctimas de delitos a través del equipo de Servicios para Víctimas
- Prepara casos para su asignación, revisa expedientes y genera documentos de los casos
- Coordina tareas administrativas y judiciales, incluidas las notificaciones establecidas por ley
- Obtiene y distribuye recordatorios de las bases de datos de casos
- Revisa e interpreta actas, órdenes judiciales y otros documentos del tribunal
- Responde llamadas entrantes, proporciona información general, deriva llamadas, registra mensajes detallados y devuelve llamadas
- Atiende el mostrador principal de recepción
- Recopila datos estadísticos y mantiene registros de seguimiento
- Introduce y recupera información de casos en varias bases de datos
- Investiga casos mediante informes policiales, formularios de casos y documentos judiciales
- Coordina las respuestas a las consultas de las víctimas con el personal de Servicios para Víctimas
- Prepara, tramita y carga formularios posteriores a la condena
- Tramita y documenta formularios de información de víctimas
- Ayuda a ocultar información confidencial en documentos
- Opera una máquina plegadora de cartas
- Prepara paquetes de correspondencia
- Revisa y distribuye el correo entrante
- Tramita solicitudes y reclamaciones de morosidad de compensación para víctimas
- Introduce solicitudes en el sistema de datos especializado y crea o asigna casos de compensación para víctimas
- Asiste y prepara las reuniones mensuales de la Junta de Compensación para Víctimas y registra las decisiones
- Garantiza el cumplimiento de las normas del Programa de Compensación para Víctimas
- Prepara las actas de la Junta de Compensación para Víctimas y actualiza o publica avisos públicos
- Cumple los requisitos de las subvenciones y los plazos del programa
- Trabaja junto a un perro adiestrado que brinda consuelo a las víctimas o en su presencia
Requisitos
- Al menos un año de experiencia realizando trabajo administrativo especializado
- Diploma de educación secundaria o GED
- La educación postsecundaria puede sustituir el año de experiencia requerido, año por año
- Se requiere una licencia de conducir válida de Arizona al ser contratado
- Aprobación satisfactoria de una exhaustiva verificación de antecedentes
- Se requiere una prueba de drogas después de recibir una oferta y antes de la incorporación
- Se prefiere experiencia administrativa en un bufete de abogados, un entorno judicial o de aplicación de la ley
- Se prefiere experiencia en atención al cliente en un bufete de abogados, un entorno judicial o de aplicación de la ley
- Se prefiere fluidez en inglés y español
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de gran volumen y ritmo acelerado
- Gran atención al detalle y capacidad para realizar el trabajo con al menos un 90 % de precisión
- Capacidad para viajar a ubicaciones del condado para reuniones y capacitación utilizando un vehículo personal o del condado
- Capacidad para levantar, transportar y mover objetos de hasta 25 libras
- Capacidad para trabajar con materiales gráficos y violentos
Beneficios
- Trabajo con propósito al servicio de la comunidad
- Reembolso de matrícula
- Opciones de horario híbrido que apoyan el equilibrio entre la vida laboral y personal
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro del condado de Maricopa
- Atención médica asequible y de alto valor para empleados elegibles y sus dependientes
- Apoyo para el cuidado infantil, incluido el acceso al Maricopa County Kids Club
- Vacaciones, licencia por enfermedad y licencia parental remuneradas
- Programa integral de bienestar con un incentivo
- Participación en el Sistema de Jubilación del Estado de Arizona, incluido un beneficio de jubilación definido y una aportación patronal equivalente al 100 % desde el primer día
- Pago de horas extra por las horas trabajadas más de 40 en la semana laboral designada