Remote Recruitment
Remote Recruitment
Remote Recruitment es una empresa de selección de personal que ayuda a las empresas a contratar profesionales cualificados de forma remota, con especial atención al talento de Sudáfrica. Sus servicios abarcan puestos desde el nivel inicial hasta la alta dirección en áreas como la consultoría, el marketing y la logística. La empresa ayuda a los empleadores con la gestión de nóminas, recursos humanos y trámites legales relacionados con el talento contratado, contribuye a cubrir las carencias de competencias y las limitaciones presupuestarias de contratación, y ofrece sustituciones gratuitas durante un máximo de 12 meses.

Agente remoto de centro de llamadas en Sudáfrica

Gestiona llamadas entrantes y salientes para una empresa británica desde Sudáfrica. Remote Recruitment conecta el talento sudafricano con empleadores del Reino Unido.

Descripción

  • Responde llamadas entrantes y resuelve consultas de clientes
  • Realiza llamadas de seguimiento cuando sea necesario
  • Registra con precisión los resultados de las llamadas en el CRM
  • Sigue los guiones de llamada y los requisitos de cumplimiento
  • Cumple los objetivos de calidad y gestión de llamadas
  • Ofrece a quienes llaman una atención clara, útil y profesional
  • Gestiona llamadas entrantes y salientes para una empresa británica

Requisitos

  • Experiencia en un centro de llamadas o en un puesto telefónico
  • Inglés oral claro y trato profesional
  • Experiencia con un CRM o sistema de marcación
  • Mecanografía rápida y precisa
  • Disponibilidad para trabajar de 09:00 a 17:00, hora del Reino Unido (11:00 a 19:00, hora de Sudáfrica)
  • Se valorará experiencia con Five9, Aircall o sistemas similares
  • Se valorará experiencia en llamadas de ventas o cobros
  • Se valorará experiencia atendiendo a clientes del Reino Unido

Beneficios

  • Trabajo totalmente remoto desde cualquier lugar de Sudáfrica
  • Puesto estable y a tiempo completo con un empleador británico
  • Expectativas claras y un equipo amable que ofrece apoyo
  • Oportunidades de crecer junto con la empresa

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