Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Remote Recruitment er en rekrutteringsvirksomhed, der hjælper virksomheder med at ansætte kvalificerede fagfolk på afstand med fokus på talenter i Sydafrika. Tjenesterne omfatter stillinger fra entry-level til C-suite inden for blandt andet rådgivning, marketing og logistik. Virksomheden hjælper arbejdsgivere med lønadministration samt HR- og juridisk administration for rekrutteret personale, bidrager til at håndtere kompetencemangel og begrænsede rekrutteringsbudgetter og tilbyder gratis erstatninger i op til 12 måneder.

Kundeservicemedarbejder på distance i Sydafrika

Håndter indgående og udgående opkald for en britisk virksomhed fra Sydafrika. Remote Recruitment forbinder sydafrikanske talenter med britiske arbejdsgivere.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald, og løs kundernes spørgsmål
  • Foretag opfølgende opkald efter behov
  • Registrer opkaldsresultater korrekt i CRM-systemet
  • Følg opkaldsmanuskripter og krav til efterlevelse
  • Nå mål for kvalitet og opkaldshåndtering
  • Giv de personer, der ringer ind, tydelig, hjælpsom og professionel service
  • Håndter indgående og udgående opkald for en britisk virksomhed

Krav

  • Baggrund fra et callcenter eller en telefonbaseret rolle
  • Tydeligt talt engelsk og en professionel fremtoning
  • Erfaring med et CRM- eller opkaldssystem
  • Hurtig og præcis indtastning
  • Mulighed for at arbejde kl. 09.00–17.00 britisk tid (kl. 11.00–19.00 SAST)
  • Erfaring med Five9, Aircall eller lignende er en fordel
  • Erfaring med salgs- eller inkassoopkald er en fordel
  • Erfaring med at hjælpe britiske kunder er en fordel

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde fra hvor som helst i Sydafrika
  • Stabil fuldtidsstilling hos en britisk arbejdsgiver
  • Tydelige forventninger og et støttende, venligt team
  • Mulighed for at udvikle sig sammen med virksomheden

Relaterede job