Remote Recruitment là công ty tuyển dụng hỗ trợ doanh nghiệp tuyển các chuyên gia có năng lực làm việc từ xa, tập trung vào nguồn nhân tài tại Nam Phi. Dịch vụ của công ty bao phủ các vị trí từ cấp đầu vào đến cấp điều hành cao nhất trong nhiều lĩnh vực, bao gồm tư vấn, tiếp thị và logistics. Công ty hỗ trợ doanh nghiệp về tiền lương, nhân sự và quản trị pháp lý cho nhân sự được tuyển dụng, giúp giải quyết tình trạng thiếu hụt kỹ năng và hạn chế ngân sách tuyển dụng, đồng thời cung cấp dịch vụ thay thế miễn phí trong tối đa 12 tháng.
Nhân viên tổng đài làm việc từ xa tại Nam Phi
Tiếp nhận và thực hiện cuộc gọi cho một doanh nghiệp tại Vương quốc Anh từ Nam Phi. Remote Recruitment kết nối nhân tài Nam Phi với các nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh.
Nam Phi23.000 R – 25.000 R / tháng
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhân viên tổng đàiMô tả
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Gọi điện chăm sóc sau đó khi cần
- Ghi lại chính xác kết quả cuộc gọi trong hệ thống CRM
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi và các yêu cầu về quy định
- Đạt mục tiêu về chất lượng và xử lý cuộc gọi
- Hỗ trợ người gọi rõ ràng, chu đáo và chuyên nghiệp
- Thực hiện cuộc gọi đến và cuộc gọi đi cho một doanh nghiệp tại Vương quốc Anh
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài hoặc ở vị trí thường xuyên trao đổi qua điện thoại
- Nói tiếng Anh rõ ràng và tác phong chuyên nghiệp
- Có kinh nghiệm sử dụng CRM hoặc hệ thống quay số tự động
- Đánh máy nhanh và chính xác
- Có thể làm việc từ 09:00–17:00 giờ Vương quốc Anh (11:00–19:00 SAST)
- Có kinh nghiệm với Five9, Aircall hoặc hệ thống tương tự là một lợi thế
- Có kinh nghiệm gọi điện bán hàng hoặc thu hồi công nợ là một lợi thế
- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng tại Vương quốc Anh là một lợi thế
Phúc lợi
- Làm việc hoàn toàn từ xa ở bất cứ đâu tại Nam Phi
- Vị trí toàn thời gian ổn định với nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh
- Kỳ vọng công việc rõ ràng và đội ngũ thân thiện, luôn hỗ trợ
- Cơ hội phát triển cùng doanh nghiệp